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姓名: | 郑新安 |
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领域: | 企业战略 市场营销 品牌管理 |
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地点: | 北京 朝阳 |
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文/郑新安 产品不等于品牌,但好品牌离不开好产品。产品是品牌之基,是品牌之本。 市场中发生过无数有产品却成就不了好品牌的事,那不是因为品牌的错,而是产品本身的问题。常有人说,天下没有不好的产品,只有不好的营销,实际上,这样的说法只是一种忽悠的说法,励志的说法,在真实的产品世界中是不可能出现的。 产品当然有坏,坏产品一上市就会受助,好产品不仅一路受欢迎而且能成长为一个优秀产品品牌,差产品大多是一种流星,而好产品多是一种恒久恒星,随着时间的久远,只需进行升级换代就可以了。此时的产品,大多据有了一个品牌的基本内涵与基因此,功能的价值被不断加粗,产品的溢价越来越高,已经与品牌形成了一种相互支撑的发展局面。 一个公司可以有无数的产品,但要让每个产品都活得很好,必须要有品牌基因,而不是一个单纯的产品就完事了。产品的创造一定要有品牌思维。产品是启运商业模式上下关系的主要载体,没有好产品,就没有什么服务,也没有什么附加值,离品牌就很远。 好产品不仅成就了大品牌,还成就了全新的营销方式,创造了全新的市场局面。 品牌无论如何伟大,给消费者的直接利益平台与媒介就是产品。创新的产品,成为启动品牌认知的第一道门坎。产品不好,最终会影响甚至是毁灭一个品牌。 一切伟大的品牌背后都有一群好产品,每一个成功的品牌都有一个或多个好产品在支撑,并且,由这些好产品带动了差产品生存和发展。 不要离开产品谈品牌,更不要离开消费者感受去谈品牌,注意,品牌一定是建立与消费者关系的利器,而不仅仅是一个产品的知名度。 抛开产品谈品牌永远是空中楼阁,是难以成就实质品牌力量的。当然而,这与文化品牌还是不完全一样,实业品牌离不开产品与服务。 有时候好产品与好产品牌的特征互为借用,消费者并不一定分得清楚,他们谈一个品牌大多从产品的消费感受出发,从而深入到消费产品的体验,品牌的光泽大多是后面附加上去的。 循着这样一种观点,塑造品牌的核心要务必须从产品本身开始,做一个好产品,才是打造出一个好产品的基础。 好产品应具有以下特征: 一、产品功能超过消费者预期,生产者的构想正好吻合消费者长期以来的潜在需求,并且还有一点点的超前。 二、好产品的质量非常过硬,要做到零容忍。 三、好产品一定有一个好的外观,让产品自己说话。 四、好产品多为聚焦型的,不要很多,最好不超过5个,随着审美疲劳与市场升级,再更新产品或创新产品与之衔接。 五、产品一定要简介明了。 六、将产品细节深入到每一个环节,并让它稍稍与众不同。 七、好产品不是迎合消费者,永远是引领消费者。 八、好产品是一个解决方案,而不是一个功能。 九、好产品来自于不断地坚持专注。 十、全面满足消费者需求,利益是随之而来的结果,不要直接追求利益,而要追求顾客服务价值。 十一、始终保持行业的领先智慧,而不要仅仅看重技术。让智慧引领行业技术的进步。 十二、始终保持归零的心态,一个好产品之后,接着就是下一个好产品。 十三、用产品改变世界只是一个平台,重要的是品牌的灵魂要始终存在。 十四、产品要有远见,才可能生长为品牌。 十五、注重产品体验,预先设计体验,让消费者对号入座,稍有偏差,立即修正,时时保持微创新产品制度。 十六、心胸开阔,生产的产品自然有更强的适应性。 十七、坚守产品定位,不要轻易变更,但可以不断升级。 十八、让好产品成为消费者的宠物,不要变成工具。 十九、永远将设计放在产品创造的首位,高度重视。 二十、最好的产品永远是艺术品,将产品打造艺术吧! 伟大的企业就如产品的生活家,发明家,设计师,艺术家;这“四家”集洞察消费者需求引领需求,科技创新不断变革,巧用心思出奇致胜,创异思维启迪智慧于一体,让产品成为消费者生活的心灵伙伴。 ![]() 品牌战略管理专家 |
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