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姓名: | 杨天河 |
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领域: | 运营管理 领导艺术 |
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地点: | 广东 广州 |
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1、国外的看法
对于核心员工内涵的界定,国外学者多从就业的角度,将一个组织的员工分为核心员工和外围员工,并认为核心员工是指那些从普通劳动力市场获得的、有长期劳动契约保障、其技术对雇主至关重要的企业骨干员工。
美国联邦航空管理署对核心员工的定义为:占据位置的员工,在组织内无法立刻找到合格的替代者,他的职责无法转让给其它员工,他因突发事件而被另外赋予职责时,将严重影响和损害原部门的功能和连续性。
斯耐尔教授认为评价组织人力资本的两个标准是:价值和稀缺性。根据这两个标准将企业的人才划分为:核心人才、独特人才、通用人才和辅助性人才。他认为核心人才是指对企业而言价值高、非常稀缺和独特的人才。
2、国内的看法
国内学术界对核心员工界定还没有形成比较一致的结论,代表性的观点有:
杨巍认为:核心员工是指企业中天赋较高、且在工作中经过较长时间的教育和培训,有较高的专业技术和技能,有行业内丰富就业经验及杰出的技术开发或经营管理才能,他们的人数很少,但是特别重要,核心员工是企业的稀缺人力资源,是企业核心竞争力的根本。
杨佑国认为:核心员工是核心价值岗位上的员工,他们知识面宽,经验丰富,培养周期长,专业特殊,难以找到替代者。核心员工包括有创新能力的技术创造者,有杰出管理才能的企业家,有丰富经验的销售经理,有较高专业技能和技术的财务总监等。
唐效良认为:企业核心员工是指那些拥有专门技术、掌握核心业务、控制关键资源、对企业会产生深远影响的员工。一般来说,企业核心员工会占到企业总人数的20-30%,他们集中了企业80-90%的技术和管理,创造了企业80%以上的财富和利润,他们是企业的代表和核心,是企业的灵魂和骨干。
3、笔者观点
在实践中,一般认为核心人才就是能够为企业创造高价值但培养周期长、短时间内难以替代、一旦离职将对企业经营形成不利影响的员工。他们一般占到企业总人数的15%-25%,掌握了企业专门技术、核心业务,控制着企业的关键资源,创造了企业80%以上的财富和利润。
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