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姓名: | 刘祖轲 |
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领域: | 人力资源 企业战略 市场营销 运营管理 品牌管理 |
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地点: | 广东 深圳 |
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一、深圳,奇迹缔造者 深圳,三十而立。这个年轻的城市,却缔造了太多的奇迹。 1、华为:全球电信界的传奇 华为,1988年成立于深圳,注册资本2.1万元,员工14人,经过短短22 年的发展,一跃成为全球领先的电信解决方案供应商,成功超越10多位老牌世界级通讯设备巨头,仅排在思科之后,位列全球第二,销售额高达218.21亿美(1491亿人民币),净利润达26.72亿美元(183亿元人民币),顾员多达10万。其产品和解决方案已经广泛应用于全球100多个国家和地区,服务全球运营商50强中的45家及全球人口1/3的用户。 华为为继联想集团之后,成功闯入《财富》杂志世界500强的第二家中国民营科技企业,也是500强中唯一一家没有上市的公司,排名第397位。截至2009年底时,华为在全球范围内总计拥有35000名研发人员,约占其全球雇员总数的43%。自创业伊始至去年12月底,华为先后已递交了26880份专利申请书。华为与众多世界领先的运营商建立了伙伴关系。 2、招行:中资银行的标杆 招行,成立于1987年,是中国第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行,总行设在深圳。成立二十二年来,招商银行秉承“因您而变”的经营服务理念,不断创新产品与服务,由一个只有资本金1亿元人民币、1个网点、30余名员工的小银行,发展成为资本净额1170.55亿元人民币、机构网点700余家、员工3.7万余人的中国第六大商业银行,跻身全球前100家大银行之列。是国内第一家采用国际会计标准的上市公司。先后在上证所、香港联交所上市。2009年6月末,招商银行资产总额达19727.68亿元人民币。 2009年以来,招商银行先后被波士顿咨询公司列为净资产收益率全球银行之首;荣膺英国《金融时报》“全球品牌100强”第81位、品牌价值增幅全球第一名,《福布斯》“全球最具声望大企业600强”第24位,以及《华尔街日报》(亚洲版)“中国最受尊敬企业前十名”的第1位;荣获《欧洲货币》、《亚洲银行家》等国内外权威媒体和机构授予的“中国最佳零售银行”、“中国最佳私人银行”、“中国最佳托管新星”等,由于在中国的商业银行中率先调整业务结构,招商银行逐渐形成了低资本消耗、低风险、高效益的业务发展模式。2009年上半年,实现净利润82.62亿元。截至2009年6月末,不良贷款率仅为0.86%,准备金覆盖率达241.39%。并成立了“全球最佳呼叫中心”, 国内首家“五星级客户服务中心”。 3、比亚迪:锂电、汽车行业领头羊,6C行业的聚成者 比亚迪,1995年在深圳成立,注册资本250万元人民币,员工20人左右;发展到拥有新能源、IT以及汽车三大产业,并在香港成功上市。其在全国建有九大生产基地,总面积将近1,000万平方米,业务遍布全球,现员工总数已超过14万人。在最新公布的2009年中国企业500强中,比亚迪排名216位。2008年获“股神”巴菲特的投资认购,有利于全球的推广。2009年10月,公司股价屡创新高连升9天,市值期内净增400亿元,至1,800亿元,超越欧洲车厂保时捷,并成为全国市值最大车股。比亚迪公司总裁王传福也因此以350亿身价荣登中国首富的宝座。 IT产品主要客户为诺基亚、摩托罗拉、三星等国际通讯业顶端客户群体。目前,比亚迪作为全球领先的二次充电电池制造商,IT及电子零部件产业已覆盖手机所有核心零部件及组装业务,镍电池、手机用锂电池、手机按键在全球的市场份额均已达到第一位,成世界最大手机锂电池生产商。比亚迪开发了电动车、储能电站、太阳能电站等绿色科研项目,立志于继续引领全球新能源变革! 2010年,美国《商业周刊》全球最具创新力企业50强(第8位、在入选的中国企业中排第一位);2010年,美国《商业周刊》全球“科技100强”,在入选的中国企业中比亚迪名列第一。 4、腾讯:网络行业的老大 腾讯成立于1998年11月,60%以上员工为研发人员,是目前中国最大的互联网综合服务提供商。以“为用户提供一站式在线生活服务”,构建了QQ、腾讯网、QQ游戏以及拍拍网这四大网络平台,形成中国规模最大的网络社区。截至2009年第二季度,腾讯即时通讯工具QQ的注册帐户数已经超过10.57亿,活跃帐户数超过4.84亿, 1亿同时在线账户,QQ游戏的同时在线人数达到8663万,腾讯网已经成为了中国浏览量第一的综合门户网站,电子商务平台拍拍网也已经成为了中国第二大的电子商务交易平台。 2010年1月初,腾讯市值折合约400亿美元。这一数字高于同日纳斯达克收盘时,雅虎市值的203.35亿美元、eBay市值的281.7亿美元,继Google的市值1451.86亿美元之后,跃居全球网络股的亚军。 2010年3月,腾讯QQ同时在线用户数突破1亿。 2010年7月,腾讯在2010胡润品牌榜发布中以460亿品牌价值位列民企榜首。 5、富士康:全球6C产业的无敌航母 富士康科技集团创立于1974年,是6C产业的高新科技企业,完全是在深圳特区建厂后迅速发展起来的,拥有80余万员工及全球顶尖IT客户群,为全球最大的电子产业专业制造商。2008年金融危机中富士康依然保持强劲发展、逆势成长,出口总额达556亿美元,占中国大陆出口总额的3.9%,连续7年雄居大陆出口200强榜首;跃居《财富》2009年全球企业500强第109位。根据美国2010年《福布斯》最新公布的信息,总裁郭台铭以55亿美元的身价,在台湾富豪排行榜中位居第一,“全球亿万富翁”第136名。 自1991年至今集团年均营业收入保持超过50%的复合增长率,是全球最大的计算机连接器和计算机准系统生产商,连续9年入选美国《商业周刊》发布的全球信息技术公司100大排行榜(2005、2006年排名第二),连续四年稳居中国内地企业出口200强第一名。2005年(第371位)、2006年(第206位)、2007年(第154位)、2008年(第132位)、2009年(第109位)迅速跻身《财富》全球500强。 6、万科,地产行业的龙头 万科成立于1984年5月,总部设在深圳,是目前中国最大的专业住宅开发企业。 2009年实现营业收入486亿,营业利润142亿,毛利率29.2%,实现净利润52.8亿。至2009年,已在20多个城市设立分公司。2008年公司完成新开工面积523.3万平方米,竣工面积529.4万平方米,实现销售金额478.7亿元,结算收入404.9亿元,净利润40.3亿元。在由鹏元资信、证券时报和深圳证券信息推出的国内首个付诸实际应用的公司治理评级体系中,万科获得了唯一的“AAA-”级最高评价。 万科1991年成为深圳证券交易所第二家上市公司,业绩持续增长以及治理结构规范透明。过去二十年,万科营业收入复合增长率为31.4.%,净利润复合增长率为36.2%;公司在发展过程中先后入选《福布斯》“全球200家最佳中小企业”、“亚洲最佳小企业200强”、“亚洲最优50大上市公司”排行榜;多次获得《投资者关系》等国际权威媒体评出的最佳公司治理、最佳投资者关系等奖项。“万科”成为地产行业第一个全国驰名商标。 2005年荣获由英国IR杂志评选的“2006年中国投资者关系”多个大奖。2008年万科入选世界品牌价值实验室编制的《中国购买者满意度第一品牌》,排名第十五。同年万科在中国房地产业界排名第一。凭借公司治理和道德准则上的表现,公司连续六次获得“中国最受尊敬企业”称号,2008年入选《华尔街日报》(亚洲版)“中国十大最受尊敬企业”。 7、中兴,通讯行业的集大成者 中兴通讯是全球领先的综合通信解决方案提供商。公司1985年成立于深圳,在香港和深圳两地上市,是中国最大的通信设备上市公司。自2005年以来,中兴通讯营业收入实现了超过29%的年复合增长率,2009年超过600亿人民币,成为全球第五大电信设备商、第六大通信终端厂商。2009年,中兴通讯无线通信产品出货量跻身全球第四,其中CDMA产品出货量连续4年居全球第一,固网宽带接入产品出货量稳居全球第二,光网络出货量达到全球第三,手机产品累计出货超过2亿部,并全面服务于欧美日高端市场的顶级运营商。 中兴通讯在美法瑞印中等地共设有15个全球研发机构,2.5万名国内外研发人员专注于行业技术创新并取得3万多项专利申请,全球的107个分支机服务于全球百强运营商中的59家。全球7万余名员工,从事海外业务的有10000余名,海外员工本地化率达65%。技术类人员数量达到50000名,纯研发人员超过25000人,居中国上市公司之首。获世界产权组织和中国国家专利局共同评定的中国专利方面的最高奖项“中国专利奖”两项金奖,累积专利申请数量超过30000件。 8、赛格与华强:共同缔造全球最大的电子市场 赛格与华强,两企联合打造了全国最大、产品种类最齐全电子交易市场-华强北电子市场,日客流量约60万人次,2007年10月12日开始正式发布的“华强北•中国电子市场价格指数”,已经成为国内消费电子行业和跨国公司采购的风向标和晴雨表。成为中国电子产品聚散地,是中国电子产品走出国门的最知名的窗口,是世界产品进军中国的首发站,缔造了电子市场奇迹。 9、研祥:特种计算机领航者 研祥成立于1993年,是中国最大的特种计算机企业,产品广泛应用工控、金融、电力、机械、化工、军工等行业。2003年于香港联交所上市,是中国同行业中唯一的上市公司。自2000年起,研祥智能在中国特种计算机行业已经名列前茅。研祥目前是国家火炬计划重点高新技术企业、国家规划布局内重点软件企业、中国企业信息化500强。产品被列入国家重点新产品和国家火炬计划项目,并多次获得科技进步奖励。2007年,研祥智能被评选为“第四届中国最具生命力企业”。 研祥设有多个研发中心、数十家全资分支机构,并建立了覆盖中国各主要城市的“EVOC”特种计算机产业联盟,2010年研祥“EVOC”被认定为“中国驰名商标”,2009年研祥摘得第七届工控及自动化年度十大热点新闻和创新产品两项大奖;2009年研祥智能荣获“2008年度深圳市工业效益百强企业”称号。 10、顺丰:快递行业先锋 顺丰于1993年成立,总部设在深圳,是一家主要经营国内、国际快递及相关业务的服务性企业。自成立以来,每年都投入巨资完善由公司统一管理的自有服务网络,在中国大陆,目前已建有2200多个营业网点,覆盖了除青海省外的国内31个省(自治区或直辖市),近250个大中城市及1300多个县级市或城镇。顺丰在香港,在台湾,在韩国,新加坡建立完善的网点。 顺丰始终专注于服务质量的提升,不断满足市场的需求,是行业掉件、错件最少的企业,也是行业最为规范的企业。成为行业信息化水平最高、客户服务满意度的领先、最具影响力的快递公司,是物流行业细分市场最成功的范例之一。顺丰被评为“企业信用评价AAA级信用企业” 和“中国物流示范基地”2010年顺丰被评为“深圳市交通运输安全生产先进单位” 、顺丰跻身“2010中国物流企业50强”第14名,快递行业第1名。 11、平安保险:保险行业巨无霸 平安保险于1988年诞生于深圳蛇口,是中国第一家股份制保险企业,至今已发展成为融保险、银行、投资等为一体的综合金融服务集团。公司在沪港两地先后上市;拥有约41.7万名寿险销售人员及8.3万余名正式雇员,各级各类分支机构及营销服务部门3,800多个。截至2009年12月31日,集团总资产为人民币9357亿元,权益总额为人民币917亿元。2009年,集团实现总收入人民币1528亿元,净利润人民币145亿元。从保险业务收入来衡量,平安人寿为中国第二大寿险公司,平安产险为中国第二大产险公司,平安养老险为中国第一大养老险公司,平安健康险为中国第二大健康险公司。 2010年6月《财富》公布其2010年度“全球500强”企业榜单,平安以去年223.74亿美元营业收入第383位。2009年《福布斯》全球上市公司500强,平安位列第141位,在91家上榜的中国内地企业中,排名第八,三度蝉联非国有企业第一名。2009年6月,英国《金融时报》公布其2009年度“全球500强”企业榜单全球寿险公司排名第二。在上榜的中国内地企业中,中国平安以426.629亿美元市值排名第八,三度蝉联非国有企业第一名,在国内金融企业排名第五。 12、迈瑞:医疗设备领导者 迈瑞是中国领先的高科技医疗设备研发制造商,同时也是全球医疗设备的创新领导者之一。自1991年成立以来,迈瑞公司始终致力于临床医疗设备的研发和制造,产品涵盖生命信息与支持、临床检验及试剂、数字超声、放射影像四大领域,将性能与价格完美平衡的医疗电子产品带到世界每一角落。时至今日,迈瑞公司在全球范围内的销售已扩展至190多个国家和地区。迈瑞公司总部位于中国深圳,同时全球设立6大研发中心;在中国设立了29个分公司,在美英等发达国家以及印度、巴西等发展中国家设立了海外子公司,在世界各地形成强大的分销和服务网络。截至2009年12月,全球员工超过5,800人。 2006年作为中国首家医疗设备企业在美国纽交所成功上市;同年,获科技部批准正式挂牌成立“国家医用诊断仪器工程技术研究中心”。2008年5月完成对美国Datascope监护业务的收购,成为全球生命信息监护领域的第三大品牌。迈瑞正朝着世界级优秀企业跨越发展。是国家发展改革委、工业和信息化部等联合审核认定为“2009年度国家规划布局内重点软件企业”。2010年,获世界权威市场调研机构Frost & Sullivan公司颁发的“2010年度欧洲监护市场全球战略卓越奖”,同年,M7便携式彩超获德国红点工业设计大奖 13、诺普信:农药行业大哥大 诺普信,1999年9月成立于深圳; 2008年,在深交所正式上市,是目前中国农药制剂领域规模最大的企业、唯一的上市公司。公司拥有自主技术研发中心,科技研发人员近100人,高级研究人员10多名,中级技术研发人员50多名。公司研发中心下设7个研究实验,该中心已被认定为深圳市级工程中心。 公司产品涵盖了大多数农用化合物和病虫草害防治领域,发明专利数三项指标均位居全国同行业第一,并承担了多项国家级、省级、市级科技计划项目,多个产品分别获得“国家重点新产品”、“广东省名牌产品”等称号。公司2008年生物性水性化环保剂型产品销售收入已占总销售收入的60%以上,是全国同行业该指标占比最高的企业。 公司是中国农药工业协会副理事长单位、广东省农药工业协会理事长单位、广东省高科技产业商会副会长单位、深圳市知识产权优势企业、深圳市自主创新行业龙头企业,拥有“广东省著名商标”、“国家级高新技术企业”、“国家级博士后工作站”等荣誉资质。 14、百丽:鞋业冠军 百丽集团创建于1992年3月8日,系香港丽华鞋业在投资大陆兴建的生产加工企业的基础上,迅速发展起来的产销一体化集团企业,系中国大陆著名的鞋业品牌连锁经营公司;系香港美丽宝(集团)国际控股有限公司、美国NIKE(耐克)公司、欧洲ADIDAS(阿迪达斯)公司、美国NEWBALANCE(新百伦)公司、全球鞋业最大连锁网络之一BATA(巴塔)公司以及“世界第一条牛仔裤”美国李维公司在中国最大的合作伙伴。 百丽集团自主经营4个著名鞋类品牌:BELLE(百丽)、STACCATO(思加图)、TEENMIX(天美意)、TATA(他她),代理经营6个著名品牌——香港鞋类名牌JOY&PEACE(真美诗)、美国著名运动品牌NIKE(耐克)、欧洲著名运动品牌ADIDAS(阿迪达斯)、美国著名运动休闲品牌NEWBALANCE(新百伦)、美国休闲名牌Levi’s,独家代理全球分布最广泛的鞋业品牌之一BATA。 百丽集团拥有中国鞋业第一自营连锁销售网络,年营业额超过40亿元,销售网络覆盖中国大陆包括所有省会城市在内的130多个主要城市,自营连锁店铺达2000余间。产品辐射中国(含香港)、美国、欧洲、日本、东南亚、中东、非洲等国家或地区。 检疫总局授予“中国名牌”荣誉称号。据中国行业企业信息发布中心、中华商业联合会统计,2002年,BELLE(百丽)真皮女鞋全部包揽销量、销售额、市场占有率三项冠军。 15、创维、康佳:家电行业巨鳄 创维 创维成立于1988年,经过二十二年的奋斗,创维已成长为蜚声国际的中国家电巨子,是以生产彩电、数字电视机顶盒、手机为主导,跨粤港的大型高科技企业,是中国三大彩电龙头企业之一,位列中国电子百强企业15位,共有员工两万多名。创维公司拥有强大的经销网络,在国内设有40个分公司,176个办事处,1万多个经销商,2006年,年销售125.6亿港元,出口额持续9年居全国领先行列,成功挺进世界彩电十大品牌之列,成为中国电子百强名列第16位的优秀企业。作为连续六年深圳市纳税大户,截至2006年度,已累计向国家缴纳各项税金超过30亿余元,累计向社会各界捐助8000多万元,扶持500多家配套企业,解决约10万人就业。 创维集团以码显示技术核心,总部设在深圳南山,产学研基地设在深圳宝安区,营销总部设在东莞市,营销分支机构遍布全球,员工总数有近2万名。下辖十多家公司,并在全球拥有六大科研机构,在墨西哥、俄罗斯设立了控股生产基地,逐步形成了“前瞻开发在美国、应用开发及生产在深圳、销售在全世界”的国际化经营模式。创维在产品、技术、营销、资源以及管理等方面全方位提升企业竞争力。创维不断推出新型全系列健康高清电视,先后获得“三年质量免检产品”、“中国名牌”、“驰名商标”等称号。 康佳 康佳成立于1980年,是中国改革开放后诞生的第一家中外合资电子企业,初始投资4300万港元。1992年,在深圳证券交易所上市,现有总资产近百亿元、净资产近四十亿元、总股本12.04亿股,拥有国家认定企业技术中心和博士后科研工作站,产品研发水平达到世界先进水平,是中国领先的电子信息企业。康佳彩电多次被评为“中国名牌产品”,彩电和冰箱也被国家质量技术监督局列为首批免检产品,并荣获了2006年度深圳市市长质量奖。 康佳集团拥有覆盖面广、服务完善的营销服务网络,在国内建立了50多个营销分公司、数百个销售经营部及3000多个维修服务网点,海外业务也已拓展到世界100多个国家和地区。康佳彩电国内零售市场占有率连续六年位居第一,手机也进入国产品牌三甲行列,“KONKA康佳”商标被国家认定为“中国驰名商标”,并入选“中国最有价值品牌”,品牌价值达150多亿元。 二、深圳,标杆企业的摇篮 为什么说深圳是标杆企业的摇篮? 放眼望去,这里各行各业的优秀企业,是以什么样的姿态站在行业的前沿,比亚迪要做“中国最大的汽车企业”、招商银行要做“中国最好的银行”、2009年华为蝉联中国电子信息百强榜首、中兴位列国内发明专利申请量第一、腾讯争来中国互联网收入之冠,他们的诞生、强大直至成为强有力的领导者,靠不是政策,不是资助,不是关系,而是竞争,是高瞻远瞩的战略眼光和敏捷的市场反应,以及强大的市场开拓能力。他们都是在市场中成长起来,靠着自己顽强的生命力,求得生存与发展,并在与强大对手的博弈中,经受市场的洗礼和大浪淘沙的检验;继而开创一片新的领域,创造一种新的需求;没有先进的理念能行吗?没有创业热情能行吗?没有创新的精神能行吗?没有善于学习快速接纳外国的管理经验能行吗?他们没有思想包袱,不受约束,胆大而心细地走在时代的前列,他们让我们引以为荣,他们就是: 1、通讯:华为、中兴 2、金融类:招商银行 3、复合肥:芭田 4、农药:诺普信股份 5、手机:金立 6、电子配件:赛格、华强集团 7、互联网:腾讯 8、大型计算机:研祥特种 9、网络平台:迅雷, 10、品牌拆扣网:走秀网 11、财务软件:金蝶 12、家纺:富安娜 13、鞋业:百丽 14、电池:比亚迪,比克、豪鹏 15、汽车:比亚迪 16、房地产:万科 17、手表:依波表、飞亚达(深中航集团) 18、电视:康佳、创维 19、港口:盐田港集装箱码头、蛇口集装箱码头 20、零售:华润万家集团 21、医疗设备:迈瑞生物科技 22、生物:海普瑞药业 23、建材:南玻集团 24、激光:大族激光 25、珠宝:周大生 26、食品: 南海油脂 27、彩印:劲嘉 28、咨询:南方略、采纳、世捷 29、培训:聚成 30、焊机:瑞凌 31、女装:歌力思 32、药业:健康元集团(太太药业) 33、百货:天虹商场 34、网络:芒果网 35、保险:平安保险 36、电子字典:好易通 37、内衣:安莉芳 38、家电连锁:顺电 39、药店连锁:海王星辰、一致 40、证券软件:金证(国内最大的金融证券软件开发商和系统集成商) 41、化妆品连锁:千色店 42、电脑:长城股份计算机、神舟 43、网购:戴维尼钻石网 44、快递:顺丰集团 45、闪存盘:朗科(首创闪盘) 46、变频器:英伟腾 47、电路板:深南电路 48、LED:方大集团 49、时尚:影儿集团 50、视频:雅图 51、网卡:普瑞尔(TP—LINK,网卡之王) 52、磁器:永丰源
三、深圳标杆企业的共同特质 深圳标杆企业大多来自有着充分市场竞争的行业,并无太多政策优势和政府扶持。深圳为它们提供了出生的摇篮和迅速崛起的温床。这批企业的诞生,得益于深圳这样一个革新、开放的环境以及成熟的市场机制。深圳为它们提供了广阔的市场、宽松的创业环境、四面八方的人才、面向全国的制高点以及世界各地的生产要素。 深圳合适的土壤、充裕的阳光,以及企业学习的心态、进取的思维、对位的战略、精准的策略、可靠的方法,注定了深圳标杆企业的群星闪耀。深圳当之无愧成为中国标杆企业的摇篮。中国的未来靠谁?靠那批在自由竞争中获取市场经验的企业。而中国企业要成长、要发展,必须向深圳学习,必须向深圳企业学习,必须向深圳标杆企业学习,学习其思考力和行动力,学习其战略、策略和方法,有选择创造性地加以吸收,为我所用。 深圳标杆企业具备哪些共同的特征?我们从以下几个方面来解读。 1、设计了良好的商业模式 良好的商业模式是成功的基石,是竞争的核心要素。深圳标标企业,在他们各自的行业,都有着独到的商业模式和发展模式。我们熟知的IM通讯工具QQ,就是来自腾讯公司的产品,腾讯已经深刻影响了互联网的发展。借助QQ平台,腾讯开发了很多关联业务,向个人用户卖出各种各样的虚拟产品,而先前很少有公司这第么做,因为他们只敢向企业客户收取广告费,腾讯的商业模式无疑给了很多人启发。 2、善于学习 深圳标杆企业向来都是学习的高手,他们不是天生的标杆,他们的诞生来自不断地向对手、向其他行业的先进者学习,吸取精华,不断超越。华为向IBM学习成就了世界级企业,比亚迪向索尼电池学习成就了世界产量最大锂电池能源企业,向富士康学习成为诺基亚、苹果、摩托罗拉等企业的合作伙伴,成为IT代工企业一支重要的力量,向通用汽车学习成为国内汽车行业的巨头。 3、找到差距,善于发挥优势长处,找到发力点 找到差距,善于发挥优势长处,找到自已发力点,这是深圳的标杆企业第3个特点。顺丰速运是快递行业的非国营的领先者,成立至今,牢牢的把握了发展策略,与中国邮政相比,其网络覆盖不够,于是选择了发达地区的区域市场发展,以次日到达快递方式,迅速攻城略地,当快递行业新进了大批跟进者后,顺丰又以质量为口碑赢得了更大的市场,加强信息系统化的建设管理,统一下单,快速传递,不掉货,虽然比同行其他民营快递要略贵,以客户财产安全赢得行业声誉,仍领先其他的同行,获得快递的扩张与发展。 4、练就了超强的行销能力 南方略领军人物刘祖轲一直认为“先市场,后工厂”是深圳标杆成功的重要原因。一个企业的成功,在一定程度上取决于行销的成功。纵观深圳标杆企业,无一不是行销的佼佼者,超强的行销在于对客户的精准定位,建立强有力的行销系统,打造营销铁军,塑造品牌核心价值。 5、具备优秀的经营管理水平 深圳标杆企业,具备优秀经营管理水平,而且都具有自已的特色。富士康,全球最大的代工企业,全球拥有80万顾员,很难想象如此庞大机构如何协同运作,在早期的管理中就植入了军队化的管理,从员工早期入职训练到职中训练,将人锻造成可用之才,成为企业链上有效的一部分。富士康能成功超越伟创力,成为全球最大的代工服务企业,最根本就在于其管理。优秀管理水平,其他标杆企业也是如此。 6、善于捕捉机会 标杆企业之所成为标杆,是因为善于捕捉到机会。比亚迪还是一个小不点的时候,他发现锂电池市场大有可为,未来需求、成长性将有爆发式的增长,于是毫不犹豫投入资金进行研发;当很多企业代理通讯设备活得很滋润的时候,华为已经在研发自已产品,牢牢把握了产品趋势,一举成名。 7、取得了巨大的行业影响力 深圳的标杆企业在各自的行业有着巨大的影响力。他们能主导行业发展的方向,引领行业的发展思路和技术趋势,发挥着行业导向的作用;他们经营思路、产品结构、行销方式、团队管理、技术研发均是本行业企业甚至跨行业其他企业学习的对象,华为众所周知,其文化理念、经营管理,营销管理成为很多营销人员、企管人员津津乐道的话题,很多公司追逐模防学习。确实,那些引进华为管理思想的公司大都受益非浅;招商各项创新和服务方式更是成为国内银行借鉴的凯模,一卡通、一网通、一话通招行无不是最先发力,其他各大银行跟进学习。 8、长期处于竞争状态不松懈 当一个又一个的目标实现后,深圳标杆企业从来没有停歇,反而更加注重自已的发展和成长的稳定性,向更高的目标发起攻势。 他们的成功和长期保持行业领导者的地位,非为其所在,而在其所为。是在于他们长期保持着改革创新不断进取的动力。诚如李鸿忠所言,特区今日之特、外来之优势,在于特别能改革、特别能创新、特别能开放,特区的“精髓”和“性格”也是特区企业的“精髓”和“性格”。对于深圳这些堪称为行业标杆的优秀企业而言,创新、改革、开放又何尝不是他们未来的发展的动力所在、保持行业领先地位乃至成就世界领导者地位的关键所在?长久地保有这种生生不息的“气质”和“性格”,又何愁不能保持标杆位置? 四、上海、北京为何不是标杆企业的摇篮 上海,中国最大的城市,经济中心,但这个城市更多是自显雍容华贵;上海具有“海纳百川,兼容并蓄”的海派文化,正因如此,上海已是外资的大本营,全球的顶级企业蜂拥而至,本土企业创新、发展严重不足。今天的上海,自大浅薄,外地人除了北京人其他的都是乡下人,她承继了旧上海的投机心理、对金钱的热衷、崇洋,却失去了昔日畸形的生机勃勃,那种包含着罪恶、动荡、阴谋、暴力的冒险精神,如今的上海不是被笼罩在一种令人厌倦的安全和封闭之中吗? 北京,中国的政治中心、文化中心、经济中心,这个城市更多重视你的血统,关注你的身份;北京人怀有深重封闭自大的围城情结,自命清高、轻商鄙利。在大多数北京人的观念里,不管干什么,挣钱都不是最重要的,在他们的眼中,体面和尊严高于一切。而在外地人眼中,北京人着实有点傻,世上哪有有钱不赚的道理?可见,官派作风给北京文化所带来的负面影响不可低估。在北京,虽不乏小市民,但真正具有小市民寒酸气的并不多,也就是说,北京的小市民与其它城市的小市民在言行举止上是有区别的,这些区别来自官场风气对北京小市民生活的潜移默化的影响。在改革开放的今天,北京人的思想也发生了巨大的变化,但与南方沿海城市相比,在接受外来文化及新生物事方面,仍显迟钝。北京人能侃,说得多,做的少。因此,北京就很难有开放性的思维和创造性的行动。 上海、北京这两个城市所体现更多是一种抱残守缺、固步自封,而深圳不在乎你的过去,更重视你现在的所为。在上海,除了北京人,其他的都是乡下人;在北京,京城人就应该是高高在上;然而,深圳给你宽松环境,给你自由的空间,没有人会在意你是谁;一个城市需要创新,就必须接受新鲜的血液,接纳不同思想、不同见解、不同身份的人,而北京、上海缺乏的就是这种思想意识,两座城市思想疆化程度可见一斑。因此北京多是国有企业,上海多是外资企业,而鲜有自由竞争市场上本土标杆性的企业。 南方略领军人物刘祖轲说:“深圳的发展就是一部奋斗史,深圳企业的发展就是一部竞争史,在竞争成长,在竞争中强大,在竞争中练就无敌!深圳诞生一大批具有全球竞争力、国际影响力或全国影响力的企业,他们成为行业的标杆!数量之多,质量之高,全国罕见;所以,毫不夸张地说,深圳,是标杆企业的摇篮!”
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