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姓名: | 刘成熙 |
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领域: | 人力资源 企业战略 市场营销 运营管理 领导艺术 |
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地点: | 广东 深圳 |
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签名: |
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祝贺台湾刘成熙老师为广发证券股份有限公司成功授课《TTT》课程
授课时间2010-7-14和15号(广州)
客户介绍:
广发证券的前身是1991年9月8日成立的广东发展银行证券部。1993年末设立公司,2001年改制为广发证券股份有限公司。
公司是国内首批综合类证券公司,2004年12月获得创新试点资格。
截至2007年12月31日,公司注册资本20亿元,合并报表资产总额974.30亿元,归属母公司股东权益142.41亿元;2007年实现主营业务收入170.99亿元,实现利润总额113.97亿元,归属母公司所有者的净利润75.86亿元。
通过多次的收购兼并,公司全系统营业网点已达到223家,名列国内前茅;全系统员工总数逾4000人,服务客户近300万,托管客户资产超4000亿元。
公司控股广发华福证券有限责任公司、广发基金管理有限公司、广发期货有限公司及广发控股(香港)有限公司 4 家子公司,并参股易方达基金管理有限公司,初步形成了跨越证券、基金、期货领域的金融控股集团架构。
自1994年开始,公司一直稳居全国十大券商行列,凭籍着正确的发展战略、规范的经营管理以及完善的风控机制,已发展成为市场上具有较高影响力的证券公司之一。
在长期的发展过程中,公司形成了自己鲜明的特色:
以稳健的经营原则始终贯穿于公司的经营管理工作当中
公司成立以来,始终坚持“稳健经营、规范管理”的经营原则,高度重视内部管理体制的健全和风险防范机制的完善,初步形成了一套具有自身特色、合乎证券业规范运作要求的制度化管理体系。
正是基于以上的经营原则和对发展战略的正确把握,在市场的多次波动中,公司始终没有涉足国债回购、国债期货、违规代客理财等业内重大风险事件,保证了公司的健康发展。
为了提高管理的效率和规范,公司建立了科学的信息管理系统。这些系统覆盖了公司经营管理和业务操作的各个环节,如风险管理、投行项目管理、OA、ERP、CRM等等,为公司的运营和发展提供了坚实的技术基础。
公司规范运作、稳健经营的风格,获得了主管部门和相关机构的肯定。公司先后被推选为中国证券业协会副会长单位、上海证券交易所会员理事单位。
课程目标:
1.使学员掌握企业内部讲师的职责,功能与角色。
2.使学员具备提出训练计划及设计训练课程的理论基础及实务能力,包含以下几个部分:
Ø如何进行训练需求分析? Ø如何拟订具体的训练目标?
Ø如何安排合宜的训练环境? Ø训练如何与组织发展策略结合?
Ø如何撰写完整的训练计划?
3.使学员能运用适切的表达技巧,成为杰出的训练员:
Ø如何建立训练员的自信及自我形象? Ø如何吸引学员的注意力,使其专心学习?
Ø如何运用简洁有力的口语,表达自己意念? Ø如何运用整体架构及组织技巧,使学员易于吸收了解
Ø如何表现出众的仪表风范,赢得学员的敬重与信服?Ø如何促进训练员与学员之间的互动?
Ø如何听懂学员的问题,并作适切的回答? Ø如何处理学员的质疑或不友善的态度?
4.使学员能熟练及运用各种教学手法,结合不同的训练需求:
Ø透过实际工作现场的管理及工作教导,设计学习辅导方案 Ø一般性教学手法的掌握
Ø针对改变行动与态度需求的教学手法的掌握 Ø针对开发创造性需求的教学手法的掌握
Ø针对提升解决问题能力需求的教学手法的掌握 Ø针对提升技术能力需求的教学手法的掌握
Ø针对提升管理能力需求的教学手法的掌握 Ø掌握测验量表与问卷之运用
Ø课程进行中所运用之游戏、竞赛、团康活动的教案设计与带领技巧 Ø活动脚本的设计
5.使学员具备规划训练教案与教材的系统能力,包含以下几个部分:
Ø如何形成课程设计的基本理念? Ø如何掌握成人学习心理,设计出引人入胜的课程?
Ø如有效地运用各种活动或辅助媒体,传达课程的设计意念与实质内容?
Ø如何将课程设计理念及内容转化为标准格式的训练手册或教材?
6.使学员能编制及运用训练评估工具,追踪维持并开发训练绩效:
Ø如何决定评估训练的标准? Ø如何编制及实施训练评估工具?
Ø如何认识评估工具的有效性及局限性? Ø训练员应如何运用评估结果?
Ø评估结果如何运用于改善训练规划及课程设? Ø如何由学员的绩效或行为改变,评估训练效果?
课程特色:
讲师具有专业魅力的表达技巧,课程活泼具启发性。
讲师具备各类型课程的规划与讲授的实际经验,实践性强。
课程内容深入浅出,幽默风趣、见解独到。
理论与实务兼具, 使学习轻松愉快。
透过问卷分析及个案解说,轻易掌握课程内容。
由实际演练中得到随学即用的效果。
授课时数:2天/14小时
学员:各营业部合规部门培训负责人
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