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姓名: | 石立平 |
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领域: | 人力资源 企业战略 市场营销 |
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地点: | 重庆 江北 |
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老板要想做好企业,就一定要认识人、了解人。你至少要了解两类人群:一是你的员工,二是你的客户。因为企业没有员工就不会有客户,企业没有客户就不会有财富。所以员工和客户是支撑企业发展的二大支柱。 一家企业的生存和发展为什么需要随时创新,紧跟时代的步伐呢?因为企业的员工或客户都会随着市场的变化而变化。如果企业创新的速度慢了,变化慢了,那么企业提供的产品或服务就无法满足员工或客户的需求,所以作为一个企业经营者,你的眼睛必须紧盯两类人群。然后不断地问自己,我的员工最近需要什么,我给了他们没有,我的客户最近需要什么,我给了他们没有。只有这样,你的企业才能永保活力。 因为中国社会的变化太快了。最近,中国五十年所创造出来的财富比过去五千年所创造的财富还多。所以在这个物质财富高速发展的社会中,人类到底会有什么变化,会有什么需求呢?企业必须用心观察、思考、分析、判断,过去在战争年代,人们说得人心者得天下,现在在和平年代,同样是得人心者得市场。 其实,物质变化的结果就是人类发展,创造的结果。因为现在人们的变化非常快,不管是60年代,70年代,80年代还是90年代,不同年代的人,他们的思想观念、价值导向、个性追求都会发生很大的改变。所以作为一个企业经营者,你了解过他们没有呢?对于不同年代的人,他们有不一样的追求,你知道多少呢? 为什么过去的人不想种地,现在的不想进厂呢?因为人们选择的机会多了,过去人们之所以不想种地,因为进厂比种地强:一是他们不需要洒太阳,二是工作相对轻松,工资也稳定。所以工业时代的到来,农村大量的土地荒废了。 可是,现在商业时代的到来,人们却不想进厂上班了。因为经商,做销售相对于进厂上班来说,既轻松,又自由,而成长空间大,赚钱机会多。所以很多有志的青年选择了经商。他们喜欢做业务,做销售,哪怕收入低,也愿意挑战自己。当大多数都来从事商业的时候,工业自然受到了冲击。现在的工厂招聘越来越艰难,发展越来越困难了。不久的将来,今天的工业就如同现在的农业一样,多数加工型、制造型企业会停产、关闭甚至倒闭,这都是社会发展的必须趋势,企业永远只是时代的产物。 也许有人会想不通,怎么现在的人不种地,不进厂,照样活得比你幸福快乐呢?因为人类的需要变了。过去的农村,你也许会经常听到一名句:你不种地你吃什么?现在的农村,同样会听到一句话:你只种地你吃什么?今天的工厂又会听到另一名句:你不进厂上班,你怎么赚钱呢?那么不久的明天,你一样会听到这样一名句:你只进厂上班,你怎么赚钱呢?为什么过去不种地就没有吃,而现在只种地反而没有吃的呢?为什么过去不进厂上班就赚不到钱,现在进厂上班反而不赚钱呢?这就是社会的变化,值得企业家或员工思考。 为什么同样的一名句话,在过去也许是真理,到现在却成为了谬论。因为真理必须适应社会环境的变化。所以作为一个企业管理者,你永远不要迷恋过去,而要面向未来。对于农业时代的人来说,勤劳的员工就是好员工;对于工业时代的人来说,听话的员工才是好员工;对于商业时代的人来说,创新的员工才是好员工。不同的社会,不同时期的企业,企业对员工考核的标准都是不一样的。如果一个企业老板,用农业的思维管理工业,用工业的思维管理商业,那么企业肯定出问题。所以每个时代的转变,市场都将会有一批思维能力跟不上市场变化的企业,会在市场的竞争中消失,这也是社会发展的必然现象。 今天网络时代的到来,如果传统商业不能转化自己的思维模式和赢利模式,那么企业的明天又会被新型的竞争对手所打败,这就是社会的发展必然趋势,而且这种趋势决不会因个人意志而转移,趋势一旦到来,不管你是否相信,是否接纳,它都会在你面前出现,正所谓世界潮流浩浩荡荡,顺之者昌,逆之者亡啊! ![]() 石立平微信公众号:shiliping8819 |
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