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姓名: | 张驰 |
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领域: | 生产管理 仓储物流 品质管理 |
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地点: | 广东 深圳 |
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有位精益六西格玛认证管理的专家曾经做过这样的现场研究。
他跟踪了一位飞机维修工程师一天,发现这位工程师,虽然非常疲惫,但是所完成的维修工作却少得可怜,仅有三项并不复杂的工作。按照时间统计,他真正在实施维修动作的时间不到两个小时。这位工程师真的有这么清闲吗?这中间到底发生了什么?他做了多少有价值的工作?又做了多少有效率的“浪费”?
这一切,需要在“精益六西格玛认证”活动中进行探讨和改进。
精益改进活动围绕着“提高客户价值,减少浪费”这一核心,通过5S(Sort整理、Simplify整顿、Sweci。清洁、Standardize规范、Self-discipline自律)、可视化管理、看板控制、防错设计、自助化服务等工具的应用,对‘价值流”展开分析和改进。
![]() 精益改进活动具有如下几个特点:第一就是入门简单。简单是指的“精益管理”中所提到的思想、工具以及操作过程很容易被管理者理解和接受。所以在学习“精益”管理工具中,你遇到的都是些熟悉的概念,几乎不会提到统计学的概念。在一次精益培训中,有学员曾经开玩笑地说:“这其中的很多方法,在《水浒传》里就有,我们的老祖宗早就在用了。”
第二实施较为简单、周期短。典型的精益活动的改进通常盯住的是那些浮在管理表层的缺陷,不需要复杂的判断和测量,采用的分析方法不外乎围绕着“价值流”,用头脑风暴的过程去分析。而典型的六西格玛项目,需要收集大量的数据,反复使用数据分析工具。相比之下,精益活动就简单得多。它通常用一到两个月的时间就开始达到效果,比6西格玛项目的周期也短得多。在一次改进变革中,要保持持续的改进热情通常比较困难,较短的周期有利于快速见效,对团队形成激励。
第三是员工有较多的参与机会和参与度。六西格玛认证项目实施中,主要依靠的是掌握六西格玛工具的绿带和六西格玛黑带,项目组其他人员更多是承担数据收集、验证等单一的工作。而山于精益方法简单,参与人都能掌握,也能够全程参与改进的活动。六西格玛黑带和绿带更多承担的是进度控制和协调工作。
张驰咨询经多年实战咨询经验总结:在制造行业,人们总是聚焦于优化产品的质量;而在服务行业,人们则是聚焦于客户关系。六西格玛对企业的用途总结如下:(减少成本、提高生产率、增加市场份额、保留顾客、缩短周期时间、减少缺陷、改变企业文化、改进产品/服务、提升企业综合竞争力等)
![]() 面向企业,我们提供企业内训和咨询(项目辅导+培训+评审+财务收益承诺)可针对客户需求免费制作方案,张驰咨询客户服务范围覆盖服务业、制造业,90%客户续签率高达3年以上,为客户带来平均28倍,最高160倍的骄人投资回报。
张驰咨询全国咨询热线:400-889-8319、13828769299(24小时为您服务)
张驰六西格玛培训公司:http://www.6sigmambb.cn(复制网址到浏览器打开)
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