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姓名: | 蒋巍巍 |
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领域: | 运营管理 领导艺术 |
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地点: | 上海 徐汇 |
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《提升个人执行力的八大途径》课程大纲 为什么超好的战略在执行时遇上了人情就会流产?为什么我们在执行前关于制度和流程说的都很清楚而在执行的时候一样会打折?为什么在执行过程中,高层总是有方向但缺力量,而中层却是有力量但没方向?为什么看似宏伟的战略却因为执行不力而付之东流?因为要执行力的战略在每个人心中都会有一个不同答案,在执行过程中永远都是个变量,不但因人而异,而且因时而变。如果要想解决基层执行力的若干问题,就必须先分析基层员工是否具备了13个能力特征和7个行为特征,然后再通过8个途径提升个体执行力,这样解决问题就自然变得清楚些,容易些。 本课程是专注于深度剖析影响基层执行力的根源,课程内容一针见血、实用性强、深刻易懂、简单易学,适合企业内部所有想要在短期内提升执行力的基层学员。 课程时间:2天 参加对象:企业基层员工或全体员工 授课老师:《这样执行最高效》书籍作者:蒋巍巍先生 课程内容: 一、“执”是一种担当,“行”是以结果为导向的付出
二、“行大道、民为本、利天下”九字箴言与执行力
三、 个人执行力的构成的13个能力特征: (1) 战略理解力:就是执行人对战略的理解能力或者是对任务的理解能力。 (2) 战略分解力:把战略分解为具体的工作步骤和流程的能力 (3) 战略执行力:是不折不扣的贯彻能力,以结果为导向,就是“喊破嗓子不如甩开膀子,”中“甩开膀子”的能力。 (4) 目标分解力:把战略转化为目标,把目标分解到人头,把任务转化为操作,量化目标、监督、考核的能力。 (5) 流程设定力:确定每项工作的流程标准、执行操作标准以及结果标准和跨部门对接的能力,从而保证各项工作有序的进行。 (6) 时间分配力:围绕工作和目标合理分配时间、划分时间的能力。 (7) 岗位行动力:明确岗位职责、实施岗位行动、完成岗位任务的能力。 (8) 过程控制力:对自身岗位工作执行过程进行合理控制的能力。 (9) 信息沟通力:保证各级、各部门横向或纵向的信息沟通,在传递过程中不增加,也不丢失信息的能力。 (10) 工具运用力:完成各项任务所需要的系统支持,充分利用各种资源和工具的能力。 (11) 心态调节力:能够随时调整,保证最佳工作状态和工作效率的能力。 (12) 人际环境力:构建和谐,实现共赢的能力。 (13) 结果总结力:科学评估自身岗位工作结果并改进自身工作效能的能力。
四、个人执行力构成的7个行为特征: (一)、结果导向: 以达成目标为原则,不为困难所阻挠。0.1永远大于0。为了100而放弃0.1,结果得到的是0。 以完成结果为标准,没有理由和借口。 在目标面前没有体谅和同情可言,所有的结果只有一个:是或者非。 在具体的目标和结果面前,没有感情、没有情绪可言,只有成功或者失败。 你的事情没有做成,那就证明你没有能力。 “管理不讲情面”,对部下的体谅不过是迁就而已。 在客观的困难面前,你有一千个理由、一万个原因、十万个无能为力、百万个尽心尽力,可是在结果面前来讲,却只有一个简单的现实。 在结果导向面前,我们常常不得不“死马当作活马医”,我们不会轻易放弃,因为放弃就意味着投降。 不要用你的判定挡住了你的去路。 (二)、注重细节 古英格兰有一首著名的名谣:“少了一枚铁钉,掉了一只马掌,掉了一只马掌,丢了一匹战马,丢了一匹战马,败了一场战役,败了一场战役,丢了一个国家。”这是发生在英国查理三世的故事。查理准备与里奇蒙德决一死战,查理让一个马夫去给自己的战马钉马掌,铁匠钉到第四个马掌时,差一个钉子,铁匠便偷偷敷衍了事,不久,查理和对方交上了火,大战中忽然一只马掌掉了,国王被掀翻在地,王国随之易主。一个细节的疏忽输掉了一场战争。 (三)、拒绝借口 接受任何工作和未完成工作都是不讲借口的,方法总比借口多。现代职场中“差不多”先生比比皆是,“好像”、“应该”、“可能”“大概”“不是我的错”……等都是“差不多”先生的常用词,这些常用词就是找借口,找理由的推辞。 (四)、快速高效 如今的时代是一个得失成败进入“秒杀”之争的时代,凡事快字当先,快速高效的人活着,组织会迅速拥有优势资源、并且能快速强化已有的优势。于是,高效率的执行便成了企业核心竞争力的重要组成部分,也是检验企业员工能否跟上高效团队步伐为企业带来价值的标准。 (五)、持之以恒:把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡。 (六)、超越目标 (七)、承担责任 人们常说:“一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃。”这其实是一个讲责任的现象,一个企业,一个单位,乃至一个人,如果抱着一种“这不是我分内的工作”为由来逃避责任,所有的工作都不能得以很好地落实。承担责任者受人尊重,逃避责任者令人讨厌,承担的责任越多越重,证明他的价值越大。
五、提升个人执行力的八大途径 1、价值观决定成败 Ø 从一碗米到一瓶酒 Ø 格雷夫斯价值观的类型 Ø 现代职场人的价值观导向 Ø 个人价值观的制定步骤 Ø 人各有志 2、 准确定位----我们把自己放在了哪里? Ø 和大师学“定位” Ø 定位决定成就 Ø 只有方位对了才有到达终点的可能性 Ø 用一个精神和一个习惯成就自己 Ø 坚守阵地是你义不容辞的责任 Ø 做500强不如做足500年
(二)、目标管理----预则立不预则废 Ø 预则立,不预则废 Ø 怎样做职场规划 Ø 如果看不清靶子,打中是偶然的,打不中是必然的 Ø 意愿比规划更重要 Ø 同样是行走 Ø 手表定律 Ø 19岁的规划
(三)、行动管理----千里之行始于足下 1、没有付出行动的职场永远都是苍白无力的 Ø 千里之行始于足下 Ø 行动大于知识,行动胜过一切 Ø 拒绝拖延的8个步骤 Ø 一切的结果都源于行动 2、聚焦----寻找成长的引擎 Ø 聚焦的力量 Ø 聚焦是一种成就自我的方法 Ø 大铁球的故事 Ø 李安的“聚焦”成为华人的骄傲 3、执行有方,成长有道
(四)、心态管理----心态是潜伏的魔鬼 Ø 心态影响追求 Ø 心态影响能力 Ø 心态影响生理 Ø 心态影响习惯 Ø 如何调整心态的14个方法
(五)、情绪管理----别让情绪控制你,更别让压力折磨你 Ø 控制情绪还是被情绪控制? Ø 职场“情绪”产生的原因 Ø 寻找情绪控制最佳解决方案 Ø 有效控制情绪13法
(六)、习惯管理----习惯是飞驰的列车,惯性使我们无法停步地冲向前方 1、好习惯,坏习惯 Ø 如何改掉要命的13个坏习惯 Ø 养成良好习惯的8个步骤 2、意志力----和狼战斗我们一个都没死,原来是意志力起作用了 Ø 意志力的重要性 Ø 意志力的显现 Ø 意志力的练习方法 Ø 成于坚持,毁于放弃
(七)、能力管理 1、专业能力----唯有一技之长才会有一席之地 Ø 你足够专业吗? 2、管理能力----只有永恒的问题,没有终结的答案 Ø 管理的意义 Ø 杰克 韦尔奇的四项管理原则 Ø 管理者能力模型形成的五个阶段 Ø 从“朝三暮四”看如何管理员工 3、问题解决力----剖析根源,破解困局 Ø 以结果为导向 Ø 发现问题马上解决 Ø 皮之不存,毛将焉附 4、沟通能力----沟是途径,通才是目的 Ø 沟是途径,通才是目的 Ø 沟通的三大原则 Ø 菠菜法则 Ø 先处理心情在处理事情 Ø 沟通要及时 5、信任能力----信任是企业和个人成功的基础 Ø 信任是什么? Ø 无价的信任 Ø 获取信任的五步工作法 6、团队协作能力----谁的工作更重要 Ø 企业需要人才,更需要高绩效团队 Ø 不懂合作,效率只会更低 Ø 人多真的力量大吗? Ø 谁的工作最重要? Ø 融入团队是成功的开始 Ø 脱离团队,个人无法生存 Ø 没有完美个人只有完美团队 7、时间管理能力----时间管理是决定个人执行力强与弱的必要条件 Ø 时间永远是最短缺的资源 Ø 时间管理的10个原则 Ø 卓有成效的时间管理7法 Ø 成为跑在时间前面的职场人
(八)、懂得跟随,掌握向上管理的八个步骤 Ø 第一步:解读公司的企业文化 Ø 第二步:了解上司的能力、性格和职业态度 Ø 第三步:正确的认识上司的五种角色 Ø 第四步:用五位法正确处理上下级关系 Ø 第五步:掌握成就和谐向上关系的五步工作法 Ø 第六步:牢记与上司和平共事的六大原则 Ø 第七步:掌握正确的工作汇报方法 Ø 第八步:管理好你的上司
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