姓名: | 谭小芳 | |
领域: | 企业战略 市场营销 运营管理 领导艺术 | |
地点: | 北京 西城 | |
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培训讲师:谭小芳 培训机构:交广国际企业管理咨询集团 管理咨询第一门户:咨询界网(版权所有) 推荐讲师:胡一夫、吕行、赵方杰、任莹慧、李孟豪等 培训收益: 1、提升职业化团队合力的管理效能; 2、激励带领团队,发挥激励合力,提升绩效。 3、强化团队引力,建立信誉账户,培育企业精神。 4、解决与上级磨合,领会组织定位思路,执行到位; 5、认识自己的角色定位和职责,正确处理管理艺术; 6、提高个人管理素养,盯准位置,调整好心态完成管理人员认知定位转型。 培训背景: “赢 在中层”已成为众多券商的共同理念。他们素质的好与差、能力能否得到充分发挥,直接影响到企业的经营和发展。团队长首先必须明确管理者的角色,然后带领团 队进行工作,而带领团队的关键是带好下属、管理好下属、建立良好的工作氛围。本课程通过明确管理者的定位和相互关系,提升管理者对下属的工作教导技能,从 而提升管理绩效,使管理者逐步实现从优秀走向卓越。
课程大纲:
第一讲:高效团队角色认知 1、个人优势如何转化为团队优势 (1)角色定位 BELBIN团队角色理论 团队中常见的五种角色 个人在团队中经常担当的角色测试 角色如何适应团队 (2)团队整合 (3)互补型团队的特征
第二讲: 团队管理者的个人与团队角色认知 1、管理者的角色认知与转换 (1)独立贡献者与管理者的角色区别 劳心与劳力 管事与管人 独立贡献与团队贡献 孤独与表现 效率与效能 专业技能与管理素养 (2)管理的四大要素与杠杆 (3)管理者的素质模型与技能模型 (4)管理者动机模式(亲和动机、影响动机、成就动机) 2、团队角色与性格分析 (1)和平型性格 (2)力量型性格 (3)完美型性格 (4)活泼型性格
第三讲:充分沟通,建立相互信任的氛围 1、双赢的沟通 2、有效果比有道理更重要 3、情感移入式沟通 4、赞美与批评的方法 5、向下沟通:11项基本原则、方法 6、向上沟通:11项基本原则;如何管理你的上司,如何推动你的上司? 7、平行沟通:与周边部门沟通的基本原则与方法 8、团队信任建立的基本原则与方法 9、沟通的修炼:自我心像、打破舒适区、人际关系拓展的方法、四心二意的基础
第四讲:培训总结 管理咨询第一门户:咨询界网QQ交流群:230653473 谭老师助理:13733187876 官网www.jungle.org.cn |
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