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姓名: | 王亚锋 |
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领域: | 人力资源 生产管理 运营管理 仓储物流 品质管理 |
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地点: | 广东 广州 |
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签名: |
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管理变革之处罚员工是管理的无奈 泽亚企管认为,员工的管理不应该过多的借助处罚的手段来解决,处罚员工是无可奈何的处理手段和办法。因此,泽亚企管一直不太主张更多以罚款的方式来解决管理的问题。 通过什么解决呢,仍然是管理程序、管理规则、管理培训以及管理干部自身的带头作用,当然也并不是说要杜绝罚款,必要的处罚还是存在的,但这是不得已的手段。 罚款对企业严格意义上来说是没有意义的,因为罚来的款对企业的损失是九牛一毛,根本无足于企业的成功和失败,所以说罚来的款是没有意义的。 第二,起到警戒员工技术错误的作用,很多手段都可以达到,罚款不应该是唯一的方式,罚款本来不是为了“款”而是为了“罚”,“罚”有很多的方式,不完全是“款”,因此,对于员工错误的指出,如果从善意的角度来指出,就不需要通过罚款的方式来解决。 即使给员工罚款,我们也应该让管理层去讨论,管理者的责任是什么,我下面的员工被罚款的比例比较高,或者次数比较多,那么我们的管理者就应该自责,就应该思考“我”的责任在哪里,“我的员工”为什么这么多人被罚款? 泽亚企管曾经在辅导的工厂也推行过罚款的措施。有一次,企业出现了一次重大的质量事故,造成九十万的退货,作为老总当然是非常伤心的,而且发现了很多管理的问题,从厂长到质检到生产车间到相关的工人和工艺,很多问题出现了,暴露出来了。对这个事情,当然起动了制度,罚了很多人,大大小小罚了17个人。但是,在这个事情公布之前,泽亚老师追加了一个做法,那就是要求企业的总经理陪着每个人罚一遍,生产部的经理罚了500总经理跟着罚500,质检部的经理罚了200,总经理跟着再加200,有的员工罚5块总经理加5块,那次总经理个人罚了1700块钱。意思是告诉大家这么多人出错误总经理是有责任的,尽管这个事从头到尾总经理是不知道的,因为管不到这么细的地方,但是总经理这样做是想告诉大家一个观点:这么大面积的错误,作为总经理是有推卸不了的责任的,从根本上来讲总经理是有责任的,因此总经理自己跟着罚了一遍,所以全厂没有人恨他,没有人说这次罚款是不对的,反过来强化了全员的质量意识。 罚款可能是被迫的,无奈的,有时甚至是不可避免的,但罚款绝对不是一个好的管理手段:这就是泽亚企管的态度。 ![]() 微信:wangyafeng2009 |
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