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姓名: | 孙行健 |
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领域: | 企业战略 市场营销 企业文化 品牌管理 品质管理 |
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地点: | 广东 深圳 |
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孙行健营销观察:营销革命,革了谁的命?Zara的生意之道
Zara:营销的奇迹
一个做服装的公司,80%生产在欧洲,产品行销世界,连续多年盈利以两位数增长!
图一、Zara福田店店头:
Zara的不同在哪里
第一,
品种多、牌子全、式样新
走进ZARA,只要你是想买衣服的,我想,你一定不会空手而回,因为ZARA期下有近十个品牌,针对从小孩到白领到商务人士,从休闲到正装的各层次消费。
图二、ZARA内景一角
第二,
好一点的衣三、四百一件,几十元的衣也是大把。
图三、ZARA内景二,货卖堆栈:
第三,
场地很大。
在里面挑挑选选,一个男人,逗流个半个小时,不会闷。女孩子,挑上个把小时不抬头也是合理。
第四,
身穿黑衣的营业员,实际上只是理货员,她们埋头理货,不会来搔扰你。你大可放心的拿起放下,再拿起,想试一下,试衣间随处可见,你去吧。
图四、ZARA子品牌Bershka就在它的隔壁:
孙行健点评:营销革命,革了谁的命?
我想起那些专卖店,促销员上下滴溜着打量着进门的你,步步紧随着你游览的脚步。一有问话,就摇动三寸不烂之舌鼓惑你。
这样的店,粘不住顾客,打不开顾客的心扉。
营销革命革了谁的命?革了一心想着自己荷包的自私者的命。
<完>
华为老将孙行健,战略营销专家,企业的私家战略顾问、专属营销教练,潜心助产更多的“华为”。电话:13286661298,博客:http://blog.sina.com.cn/eaglesun555/
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