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姓名: | 孙行健 |
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领域: | 企业战略 市场营销 企业文化 品牌管理 品质管理 |
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地点: | 广东 深圳 |
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签名: |
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自由讲师孙行健关于承接授课业务的郑重承诺
孙行健致力于营销专业研究,愿景是再以十年的研究加以往十八年的实践,成为中国比较出色的营销教练。研究的重点,以销售技能提升、销售团队建设、双赢商务谈判、投标实战为主,兼及战略营销探索。
对于本人的研究积累,最佳的回馈社会的方式就是高质量的授课,提供让学员久久回味并对学员的实践产生积极作用的课程是孙行健的使命。
为了实现本人的愿景、完成本人的使命,孙行健诚邀培训业内愿意为客户提供高标准服务的培训机构合作,并郑重承诺相关事项如下:
一、绝不向终端用户报价!
(此处的终端用户指培训课程的最终采购者和使用者,指非培训机构以外的企事业单位)
孙行健主持的研究室,并非以利润最大化为目标的机构,我们追求的是知识创造的最大化。当然在知识创造的最大化的过程里,适量的业务收入是维持平衡的重要条件。(如果追求利润最大化,孙行健应该重返外企作高管,而不是作自由讲师)
孙行健视行业生态环境为自己的衣食父母,溺水三千,吾取一瓢饮尔。――――赚取与我劳动相衬的钱,赚取能维持研究室运作的钱,这是我的心理期望。
一堂高质量的授课,离不开高质量的客户服务,而这种服务的提供者是专业的培训机构。行健高科技行销研究室无力也无意承担专业研究与课程设计以外工作,因此,我们不接受终端用户询价,也不向终端用户报价!
对于历史上由于种种原因而对孙行健个人产生信任感并欲与孙行健个人交易的老终端用户,孙行健将推荐自己的优选代理人(培训机构)为其服务。(当然,会视此类终端客户对课程服务要求繁简程度申请培训机构给以适当的优惠。)
二、只向培训机构销售!
一心不可二用,孙行健一介学者(学习者),既欲专心治学,便需各专业机构全心协助,因此只把自己的课时向培训机构销售。
如果培训机构承诺在某个行业或某个地区承诺合理的课时数,则行健愿授以区域或行业独家授权。而在某一市场区域达到一年内十天课程时,自动获得该区域独家代理。(详见博文:孙行健关于课程独家代理权的温馨提示)
三、忠诚捍卫项目开发者权益!
凡向孙行健联系业务之客户(培训机构),只要报出终端用户单位名称,孙行健保证严格保密。一旦孙行健提供了课时承诺,绝不接受第二家机构就同一用户项目询价、邀约,凡明确向孙行健申报了用户名称的,可以清楚的向用户说明孙行健课程授权的唯一性。如有第二家机构由于种种原因也以孙行健课程向用户报价,孙行健将出具澄清声明。
一旦课程购买并实施,此终端用户后续的业务,在项目开发者没有声明放弃的情况下,孙行健也绝不与其它培训机构合作。
四、诚信报价,出价不贰!
孙行健深信讲师的价值是由市场决定的,不是由谈判决定的。因此,孙行健每年确定一个课时价,全年不变。
这样,培训机构向孙行健约课时,不会因为价格高低获得不同的优先序,孙行健只会根据行程表决定是否接下课程任务。
对于全年合作课时超过十天的合作机构,孙行健将赠送半天课时(在课酬中免收),或免费提供精心定制的培训机构营销实战课程一次,或者根据培训机构要求,提供其它价值相当的增值服务。
五、不满意,无条件奉还课酬一半!
孙行健郑重承诺,因任何原因不满意,培训机构可以扣留课酬一半,无需解释。
之所以不是全部课酬,是因为孙行健行事认真,每次课程会投入大量精力准备。天道酬勤,我想诸位合作伙伴不会因为我力求获取基本的盈亏平衡而不满。
同时,孙行健认为,诚意的合作,是以金钱与风险的平衡为条件的。因此,合作机构需以50%预付款为订金,行健的行程承诺以订金到帐为标志生效。孙行健不与无意支付预付款的培训机构合作。
六、信守诺言,严守客户机密!
凡是答应客户的事,言出必行;凡是客户认定的涉密信息,守口如瓶。
鉴于孙行健为一介自由讲师,出于自我宣传及业务拓展的需要,有可能会在培训前后,进行业绩宣传。在宣传业绩时,孙行健会做到不具体点明用户名称,不具体讲用户问题,主要讲培训挑战与自己的感悟。
如果客户认为这样的业绩宣传也不合适,请事先提出来,孙行健将禁口不提此项目。
七、忠于客户品牌,并完美展现!
在课堂中不发个人名片,只发客户准备的名片。在胶片的页眉页脚只展现培训机构的名字,不展现孙行健的名字。(这真是一个痛苦的决定,对我这样有点自恋的讲师而言,有点难度,但是痛定而思,我觉得应该这样才能对得起客户的劳动。郑重承诺,孙行健是一个OEM品牌,不是一个终端用户品牌。)
我要做到,在用户面前,只有我们是“我们”不是“我和你”。(深深感谢某位朋友的建议!)
八、致力于创造长久共赢局面!
真正有效的利润计算公式应该是,我们双方在这段关系上所赢得的总利润是多少,而不是某一课程某方应该赚多少。
孙行健认为,合作关系价值体现在低交易成本、高频度成交上,因此,孙行健致力于帮培训机构成功。包括提高培训机构推销能力、提高学习满意度以使终端用户重复采购等。
我也希望培训机构把我当成战略资源,共同开发长久共赢局面。
总之,孙行健的愿景是成为杰出的营销教练,有望各位行内同仁的支持!除以上承诺以外,对孙行健任何要求或建议,请提出,行健定当认真考虑!
以上业务承诺,另有孙行健亲笔签署版备索,愿作为合作附件,承担法律责任。
承诺人:孙行健
日期:二零一零年十二月二十二日
于 深 圳
孙行健,营销讲师,华为老将,高行技行业行销践行者。电话13286661298;QQ:1123187476,新浪官博:http://blog.sina.com.cn/eaglesun555/
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