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姓名: | 罗明 |
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领域: | 运营管理 领导艺术 |
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地点: | 陕西 西安 |
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如何才能成功地激励员工? 你就必须了解他们工作的动因。你必须思考他们工作的目的和动机。员工们不会都拥有和你一致的原因和目的。雇员们往往会问自己,“这么做对我有什么好处呢?”。了解到这一点,你就有责任去搞清楚下属的动机何在了,然后再帮助他们将自身的动机和公司的目标以及活动联系到一起。当你在做这项工作的时候,也对每个员工的工作表现潜移默化地产生了积极地影响。 如何才能确定你成功地激励了员工了呢?当你的员工开始向你提问说,“我们这么做有什么好处呢?”时,你就能知道答案了。如果你去了解下属们的利益所在并设法维护他们的利益,你的下属慢慢地就会明白,其实维护公司中其他人和公司的整体利益,也就等同于是维护了自己的利益。 大多数管理者都试图从正反两个角度来激发员工的积极性。作为一名管理者,你应当知道在当今职场中有三种不同的技巧可用于激发员工,当然它们也各有利弊。通过研究这三种主要的激励技巧,你将能更好地带领团队并探究员工们的内在动因,从而带来更多积极的效果。 下面就将向您介绍几种正面激励法,其中有的能很好地起作用,有的则不太起作用: 恐吓操控法---效果不佳:当员工是因为害怕或是因为被上司牢牢操控才努力工作的话,那他们此时的工作的目的不过是为了保住饭碗而已,不是因为想通过工作取得怎样的成绩。这样做往往使员工对管理者充满怨恨,并会未慢慢影响到沟通与合作。用威吓来迫使员工好好工作的方法一般都无法长久,而且结果也常常事与愿违,到头来还会给公司和管理层带来不必要的麻烦。 萝卜大棒法---效果平平:也被称作是利益激励法。然而这种方法最终也会不利于员工的表现。当然,员工们都会为了得到奖励而暂时努力工作,但接下来呢?你必须不断拿出更加丰厚的奖励--- 即更美味的胡萝卜--- 因为你的员工哪怕是只做了小小的工作也期望得到更多的奖励。 促进个人发展和实现个人目标法:你想做的正是要员工们认识到,他们应该为自己的工作自豪,而且你愿意去帮助他们。通过强调个人的成长和发展来激励员工,不仅能够帮助员工将效率最大化,同时还能提高公司的生产力。这是一种多赢的方法.
了解员工们的动力之源
管理者需要知道员工们的动力来自于哪里。你确定你知道吗?
对于新手而言,如果你把他们安排在那些既能够体现他们自身价值同时又对公司发展有利的岗位上,他们将会更加愿意展现出自己最棒的一面。
管理者们要创造一种工作环境,使得员工们能自我感觉良好,并能从工作中感受到发自内心的愉悦。当你的员工来上班的时候,让他们无法隐藏他们本我的一面,或者说是他们的天性。
员工们的需求不会因为到了公司就发生改变的。为了使员工有最佳的表现,你必须深入了解他们本我的一面,给予他们肯定,并帮助他们实现自身价值。
首先,从给予关注做起。即观察员工们的工作情况。是什么使他们兴奋?是什么给予他们动力?又是什么使他们沮丧?如果能够更高效地完成工作,那就鼓励员工们使用自己的方法工作。
然后,你可以向每位员工发一份调查问卷,了解他们对工作环境的看法,征求他们的意见以便改进。一旦你得到这些反馈,就千万不要将这些宝贵的意见束之高阁。根据调查结果和意见进行改善,从而提高员工们的工作状态,当然同时也有利于你自身工作效率的提高。
当然,你不可能帮助每一位员工实现他们的每一个愿望。同时,指望员工们(无论是多敬业的人)为了工作而付出所有也是件不切实际的事。但是,几乎所有的管理者都可以通过运用一定的技巧帮助员工一步步地满足其某些内在需求,从而促使他们获得巨大的工作动力,更加全心全意地为公司服务。
接下来,我们就将为您介绍三种主要技巧,助您更高效地开展工作:
学会去欣赏每个人的个性:如果你能认识到每一个人其实都是独一无二的,那么你就会去尊重和欣赏每个员工独有的智慧和天分,并认识到正是这份独特为公司源源不断的注入新鲜血液。而且说不定,你还能从这乱石中挖掘出一颗璀璨的钻石呢。
三个臭皮匠顶个诸葛亮,学会运用团队的力量:建立团队是激励员工,让他们积极出谋划策的好方法。通过这样做,你就能了解到员工们到底是想从工作中获得些什么。让员工们参与到团队工作中来,鼓励他们出点子,这将有助于更有效更圆满地完成工作。当然,不能忘了还要积极采取行动,要将这些想法和建议付诸实践。当你遇到一些不太适用的建议时,也不要盲目否定,要向他们解释不合适的原因,并表示会将意见保留下来待以后做进一步考虑。
认识到一个有意义的目标对员工来说很重要:要永远记住,个人的提高、获得赏识、创新能力和有意义的目标对你和你的员工来说同等的重要。让你的员工们说说他们理想中的工作,谈谈他们在工作方面喜欢什么和不喜欢什么,然后再根据你了解到的内容进行改善,以达到更好地完成工作。
把员工当成合作伙伴
如果你期望你的员工在你的激励下能够尽全力工作,如果你期望你的员工能成为资产表上最有价值的部分的话,那么就试着让他们体会到自己就是公司的主人吧。最好的经理会让每一位员工都觉得自己是个合伙人。为什么要这样做呢?因为当人们知道自己是某个事物的主人时,他们就会更加用心的照料它,保护它,并全身心地投入进去。
世界一流的公司和管理者们在帮助员工获得企业家的思维方式和主人翁感方面都深谙其中的技巧(除了用提供员工股份和分红的方法以外)--- 即给予员工全新的定位。例如,星巴客和TDIndustries都将员工看作是合作伙伴。又例如著名的起搏器制造商佳腾公司称他们的员工为“员工业主”。而亮视点、万豪酒店、戈尔有限公司、帕布克斯超市和第一资本公司则都把员工称为合伙人。
让每一名员工都能觉得自己是公司的合伙人,这是管理者用来激励员工的方法之一。下面我们还为您提供了另外几个方法,以供选择:
鼓励员工站在经营者的角度思考:这比分红和分股要来得更加高明。这意味着,你,作为一名管理者,向其他员工输入了你的理念。这种主人翁意识要求员工要像企业经营者一样思考,而不仅仅是站在雇员的角度。这一理念同时传达了一种所有权意识,一种对事业成功的追求和对所有员工幸福感水平的在意。当员工们把自己看作是企业的主人时,他们便很自然地会为自己的工作感到自豪,因为他们被当作是合作伙伴来对待,而不仅仅是被雇佣来帮忙的。
![]() 罗明,人际关系与沟通专家,执行力专家。 |
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