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姓名: | 石建鹏 |
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领域: | 市场营销 |
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地点: | 北京 朝阳 |
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签名: |
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随着网民数量和出游人次的增加,通过网络查询酒店并预订的人也越来越多。无论是大型酒店还是单体酒店,都在为选择合适的网络分销渠道以吸引网民群体的购买而做出各种各样的努力。
酒店开展网络营销,如今越来越成为进行市场竞争、实现可持续发展和建立酒店品牌意识的需要。根据Merrill Lynch的数据,2008年至少三分之一的酒店客房预订将通过互联网实现,另外三分之一的酒店预订也将受到互联网的影响,通过脱机完成(电话预订中心、直接入住、团体预订等等)。到2010年底,将有超过45%的酒店预订通过在线完成。1.酒店预订行业发展情况_网络营销课程 2.网络预订用户分析_网络营销课程 从年龄分布来看,网上旅行预订用户中30岁以上的额人最多,占44.7%的比例,其次是25~30岁的用户,占29%的比例,25岁以上年龄段的人群大多有几年的工作经历,不管是职位还是收入都达到了一定的层次,并且他们是消费的主力人群。 3.网上旅行预订用户行为特点_网络营销课程 网上旅行预订用户的高收入、高学历、职业性等特征决定了其网上行为倾向与一般网民有较多不同。有调研结果显示,网上旅行预订用户中在网上收发电子邮件、查看新闻、网络购物、使用网上银行等活动的人数比例都比整体网民至少高出10%,而整体网民中进行下载电影、音乐、网上聊天、玩游戏等娱乐活动的人数比例高于网上旅行预订用户。 网络营销是一项崭新的事业,酒店要在这个领域中取得成功,科学的管理网络营销渠道是极为重要的。网络营销专家石建鹏一点小建议:1.采用订房系统+酒店网站的二元营销模式;2.酒店独立网站建设可分阶段进行;3.进行全方位、多角度的网络营销渠道管理。
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