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姓名: | 陈晓亮 |
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领域: | 生产管理 |
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地点: | 广东 广州 |
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班组长是公司管理层与员工之间最直接的沟通桥梁,也是工厂企业实施精益管理的前锋指挥。因此做好班组建设工作尤其重要,公司决策再好,如果没有做好班组管理工作,得到班组长的密切配合和有力支持,最终也会落得半途而废或差强人意。 目前在许多工厂企业中开展班组管理都会存在的问题:上层开会讨论后把思想、目的、方法等贯彻到班组长层次,但因为班组长的能力问题或没有按上级的思想认真执行,结果在实行中错漏百出,现场令人大跌眼镜。 这说明了做一名班组长不难,但要做好班组长就不容易。这里总结了一些做班组长以及班组建设的经验和心得,当然,以上只是一点心得和建议。管理是一门大学问,具体怎样运用,要得到怎样的效果,还得靠工厂企业管理高层自行去把握体验。 在落实班组管理工作过程中,首先要了解作为班组长在公司的角色和地位,有什么权限及自己角色的规范、权利和义务。准确把握班组长的三个立场:对下代表经营者的立场,对上代表生产者的立场,对待直接上司既代表员工的立场、同时又代表上级辅助人员的立场。如果班组长不清楚这一规范,不知道自己究竟有多少权利、义务、职责,应扮演何种角色,那么他就不能发挥班组长的作用。 而在班组建设过程中,班组长应该如何领导好团队,把任务按时、按量完成。这就涉及到以下或更多方面的因素。 1、在班组管理中要根据生产任务去安排班组的任务,班前、班中人员的调配,物料的发放,考勤及员工的情绪管理,生产现场的卫生控制,物料按7S的摆放。很重要的一点,如何协助团队使得整个流程顺畅(即团队精神),以及向上级反映问题和提供建议。这些方面做得好,都能够缩短工时,提高产品质量。 2、在班组建设中要对生产现场的人员操作及调配进行不断优化。俗话说人多好办事,如果十个人的效果和十五个人的效果一样,那为什么不把多出的五人调到其它工序发挥他们的热量?这样不但节约了人力也减轻了管理和费用。 3、班组管理的生产工序优化方面,打个比方:早上刷牙,一边用杯子盛水一边挤牙膏,水满了牙膏也挤好了,开始刷牙;另一种方法就是挤好牙膏,再用杯子接水,水满后再刷牙。从中可以看出哪一种方法省时,如果把这种理论运用到生产中,把每个工序或人员的操作优化,那么虽然是短短的几秒时间,但在大量和长期的生产中却可以提高效率节约成本,这不但要求班长有灵活的头脑,还要会去分析流程,思考和改善问题。 4、质量就是力量,在班组建设过程中,作为班长有义务去引导和培养员工,使各员工对品质控制由被动转为自发。对员工现场技能进行培训,使每一个员工对工作一清二楚,明白为什么要这样做,这样做的目的是什么。这样的培训跟大型培训比较,更具灵活性和针对性,更能提升个人及整体团队的素质和现场效果。 “生产以人为本”不应单单只是口号,而是实实在在落实,因此要落实好班组建设工作,就需要各部门相互监督配合。尤其是危险工种员工,不但上岗前培训,临场的安全及技能更离不开班组长的培训和监督,此外就是班前设备的检查,班中故障及时报告维修,全程监督员工严格按照规程办事,一切防患于未燃。 有的班组长老是叫不动员工,或者员工抵触心理很强,不但耽误了工作而且效率也提不上去。为什么会出现如此现象,分析大概可以得出以下几种:一是自身立场不够坚定,无主见,很容易被人改变主意,做事飘浮不定,令下属无所适从;二是自身素质及管理能力不强,班长不像班长,做事凭一股江湖义气或者官僚主义;再者就是得过且过及喜好窝里斗,如此班长不是搞得现场乌烟瘴气、员工顶嘴就是公司管理逐渐瘫痪;再之是班长做事是否公道,工作及生活是否关心了解员工。 这几点看来简单做起来难,因为不但要求本身素质过硬,还关系到人际交流各方面。俗话说你敬人一尺人敬你一丈,工作生活中也是一样,大家敬重对方,应坚持立场时就坚定不移,可给对方空间时暗中指点一下。只要员工服从你的安排,按时按质完成了工作,你就是好班长。虽然会有人表示异议,然而人说各辞,观点不一,我们不妨一笑置之。 自我完善,不单是对班长的要求,也可下对员工上对管理人员乃至团队所有人员都适用。管理技术是不断更新进步的,个人也应该如此。现在,不少管理人员写一篇日记,里面错字不少,大有必要不断提高自身的知识及能力水平。一个公司,班组长层次的整体水平也和公司的利润、生产进度和产品质量有直接关系。员工是公司的“财富”,而班组长就是这些“财富”最直接的驱使者。只有这样,整个企业才能保持持续旺盛的活力和生命力。 要做好班组管理工作,就要求班组长要具备专业技能、沟通能力、发现问题解决问题的能力、自我管控的能力。每个企业的管理模式不尽相同,根据企业规模,生产经营模式、企业文化摸索更适合企业发展的管理思路才能更好的服务与企业。 以上就是今天和大家分享的内容,大家对开展班组管理工作有什么看法?或者有什么工作心得?欢迎大家在下方留言,我们一起聊聊。 ![]() 精益生产高级教练,资深精益生产实战高级顾问 |
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