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姓名: | 刘硕斌 |
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领域: | 企业战略 运营管理 企业文化 领导艺术 |
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地点: | 广东 深圳 |
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企业文化本质上是各类不同的信息组成,信息本身即是企业的一种重要资源。信息只有在传播中才会体露出其真实的价值。
因此,如何创建企业文化体系的合理结构?如何营造企业信息?如何传播企业信息?传播企业哪些信息?因为臭名也可远播,所以选择及预测企业文化的影响方向和趋势也是很重要。
所以说,企业文化最根本特性是其传播性、声誉性(名声和信誉度)。
我们要意识到企业文化本身也是一种资源。资源是有价值的,资源只有在有效地使用中才会创生价值。但同时更要意识到企业文化与其它固化性资源不同,它必须在整合过程中创生,创生本身就是发挥作用的过程。
企业规模实力不大时,要注重经营文化如经营思路、销售思路、销售经验、客户关系、市场调研、售后服务等经验的总结提炼和内部传播。
当企业发展到一定规模实力时,则要同时加强管理文化的塑造,强化企业内部的管理效绩理念,强化理念、思想统一的重要性,强化标准文化、系统文化、统筹效率文化,关注员工抱怨,注重开发企业内动力,并适当开展一些有意义的文化活动。
当企业发展到足够实力规模,则要将企业文化资源上升到战略地位进行系统考虑。包括企业文化结构的个性定位、企业文化结构的合理布局、企业文化影响力开发及策略、企业文化的社会化市场化、企业文化的慈善化福德化、企业文化的产品化项目等等。一句话,塑造企业生命人格,将企业文化打造成企业的核心产品。
总之,不同的企业意识和企业信息会形成不同结构、不同个性的企业文化。个性化企业文化是企业品牌创建、口碑传播、企业竞争力组成的基础。不同行业企业、不同规模企业、不同地域企业、不同发展阶段企业的文化个性俱不相同。因此,企业文化是无法模仿的。其对企业的重要性也是不言而喻的,从内在说,将会起到理顺管理关系,和谐公司工作氛围,舒缓员工抱怨,调动员工积极性,对加强公司凝聚力,开发企业内动力都具重要意义。从外在说,企业之所以要进行企业文化建设,根本目的是为了形成广泛的社会影响力。因为社会影响力会优化我们的市场环境,生成企业当前客户市场,提高市场占有率,同时还有助培育企业未来客户或准客户。
另外,要强调的是企业文化的良性化发展,根本上基于老板价值观、员工价值观、企业价值观、社会价值观的认同。这也是企业薪酬文化、福利文化的基础,企业联系员工最最基本的价值链条。企业一切良性文化发展皆基于此。
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