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姓名: | 刘硕斌 |
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领域: | 企业战略 运营管理 企业文化 领导艺术 |
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地点: | 广东 深圳 |
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前面在企业整体知识体系结构图中,已有论断“商道的核心在价值观,在“在中”,在‘和’与‘合’ !企业运作的根本是做选择、决断!”。
为什么会做这样的论断呢?这涉及商道的核心与企业运作的根本。商道系企业运营和市场环境的关键所在,融通它可一通百通。
1)何谓商道?
我们先来看一则问道者的对话:
甲:为什么企业需要管理?
乙:有问题。
甲:没有问题呢?
乙:前瞻问题、防患问题。
甲:什么是管理?
乙:就是处理企业中的问题。
甲:胡乱处理行吗?
乙:不行,你得按照或遵循一定的道理、原理。
甲:为什么很多人不会管理或管理得不好?
乙:不懂管理。
甲:不懂管理究竟不懂的是什么?
乙:不懂管理的原理。
甲:究竟什么管理原理?
乙:就是人的原理,人之道。
甲:何为人之道?
乙:人心、人性(业识)、欲求(动机)、言行、追求最大价值……
甲:这些跟商业、商道有什么必然关系吗?
乙:洞察人道,觉悟人道、明了人道,对治人道就是商道的规律。
……
关于道关于理我们在前面的一些文章里做了重点阐释,这里不再赘述。但何为“商”呢?
简言之,商业之所以区分于农业、工业、畜牧业、林业、矿业、科技产业、教育产业等,皆在于其的“商性”,即交易性。对应的经管学概念就是市场。它是一个桥梁一个平台,将所有其它产业的资源联系、联动起来。易经谓之“交易”。
易学原理告诉我们,宇宙万事万物任何创生都基于“交”,不交是无法“生”的。佛家在生命创生理论中谓“三元和合”,也是基于阴阳相交。
市场要交易就必须存在需求、供应阴阳二体。需求方就是市场所在,供应方则要能提供足够满意度的市场需求的商品。所以,对于商之道,总体来说不外乎三个方面,企业运营之道、市场之道、交易之道三部分。
不论是企业运营、市场变化还是交易都是人在主宰,确切地说系人的价值观在主宰。从上面对话的逻辑推论也可发现,企业原理、商业原理终究是人之原理。明白其理,就能推演其思、其言、其行、其事,就能前瞻其事,能前瞻其事,就有制胜的把握。
所以,洞察人道、觉悟人道非常关键,明了人道,对治人道就是商道的规律。
下面我们从商道之“道通”的思路理一理,作个参问:
Ø 思路决定出路,我们要用怎样的系统思路、管理思想来指导管理?
Ø 企业的运营流程是怎样“流”的,通道如何?
Ø 企业的人流、物流、资金流、信息流为什么要“流”,要怎么流动?
Ø 企业的业务渠道、市场渠道、客户渠道是怎样建立的,模式如何,是否通达?
Ø 企业指令上传下达是否及时,企业的信息通道是否通畅?
Ø 企业各级员工、干部间的沟通渠道是否通畅。怎样才是沟通,怎样才是最高效的沟通?
Ø 我们在管理中做的每件事是否想到、想清楚、有思路了,我们的计划有条理吗?
Ø ……
以上这些俱是希望对各经营之道、各管理之理之疏通的显现。问题虽千差万别,但万变不离其中。
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