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姓名: | 康路晨 |
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领域: | 企业战略 生产管理 运营管理 品质管理 |
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地点: | 北京 朝阳 |
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因为没有关注过程,项目经理在项目中的苦苦挣扎双方公司领导都没有觉察,项目演变成什么样子也没人过问。终有一天,有一方领导忽然发现项目进展情况与自己的预期相去甚远,其实领导本来就没有一个清晰的目标,只是心中隐约有一个项目成果的画像。当他突然觉得项目演绎的样子跟他心中的画像大相径庭的时候,就难免要大发雷霆。拍桌子大骂:“你们都在搞什么名堂?这么长时间了,项目搞成这个样子!”我也曾经作为实施方高层参与一个项目的“救火”,客户方的老总就非常不客气地对我讲:“你们的ERP项目实施了这么长时间,你们的实施顾问像《皇帝的新装》里那两个裁缝一样,整天闷在屋子里对着电脑搞来搞去,我都不知道在搞些什么。”这时候,项目组的成员都满腹委屈,因为在这个过程中他们做了很多工作,遇到了前所未有的困难,领导却全然不知,只看到一个不理想的结果。项目经理小李曾经在酒桌上拍胸脯做过承诺,却没料到现在是这样一个尴尬的局细想来,这种尴尬局面的出现是必然的,从开始就注定了会有老板拍桌子的这一天。 所以有很多项目经理习惯采取鸵鸟战术,就是隐瞒问题和困难,得过且过,使得问题和困难日复一日地积累,越来越大,等大到爆发的时候已经无可挽回。项目经理曾经为得到老板信任而高兴,却没想到最后换来的却是更大的不信任和批评!项目目标不明确,进度落后,缺乏必要的组织保障和资源支撑,缺乏必要的计划和里程碑,缺乏必要的沟通,没有足够的风险意识都是造成今天这个尴尬局面的因素。老板拍案而起是因为他不了解过程,也是一种鸵鸟战术,还美其名曰“交钥匙工程”。 ![]() 项目管理实战讲师,永远不让培训成为“陪训”。 |
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