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课程收益：

培训讲师：王改云

培训时间：2天

培训地点：客户自定

课程内容：

项目管理培训

培训讲师：王改云

培训时间：2天

培训地点：客户自定

课程大纲：

第一部分　项目管理的理念

一、课程总体介绍
1.培训目标陈述
2.课程总体结构介绍
3.学员的自我介绍和培训期望描述

二、项目概念
1.什么是项目？
2.项目的特征
3.理解项目的关键点
4.项目的相关术语
5.项目与日常运作不同
6.项目经理与部门经理在管理方式的不同

三、项目管理
1.项目管理的系统方法
2.项目系统中的项目干系人的概念和意义
3.如何进行项目干系人分析
——项目干系人的需求分析矩阵表
4.影响项目成败的主要原因
5.项目管理的要素（项目三角的平衡）
——T、Q、C的三角平衡
项目管理的目标

第二部分　项目生命周期和管理工作过程

过程1：项目启动
1.完整准确的需求描述/挖掘是成功的起点　　　　
2.头脑风暴——项目构思的常用办法
3.项目申请书的基本方面　　　　　　　　　　　
4.项目章程——项目启动阶段的正式文件

过程2:项目计划—主计划
1.项目计划的编制过程和内容
2.编制主计划的主要步骤
1)定义项目的目标并分解
——项目目标制定的SMART原则
2)重中之重：任务分解（WBS）　　　　　　
3)进行任务排序(节点法)
——AON方法
4)完成各项任务所需时间的估算（专家推断，类推估算，模拟法）
——计划评审技术
5)关键路径和GANNT图
6)完成资源计划（人、财、物等）
7)进行项目各项活动的成本估算
8)编制项目的进度计划（里程碑图）和成本基准计划
汇总以上结果制成主计划文档

过程3：项目实施——有效执行和沟通
1.项目执行过程
2.更新项目进度
3.项目实施中的沟通与协作
4.项目中的有效沟通渠道
5.综合实战项目演练

过程4：项目收尾
1.项目总结报告　　　　　　　　　　　　
2.项目验收
3.项目审计