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姓名: 王改云
领域: 人力资源  客户服务  礼仪培训 
地点: 河南 郑州
签名: 选择王老师,轻松带领企业克服难关,我的优势就是为您排忧解难,打造高效团队。
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绩效管理培训

2014-10-31 14:54:32  |  收藏
课程分类:人力资源
授课老师:王改云
适用对象:企业员工
课程报价:5000元
会员价格:9.5折
授课时长:2天

课程收益

培训讲师:王改云

培训时间:2天

培训地点:客户自定

想要预定课程,请拨打:13592511527

课程目标:
1.理解高绩效管理体系成功运行的必要环境,条件;
2.明确高绩效体系与传统绩效考核的本质区别;
3.掌握高绩效体系管理重要环节工具和操作流程:目标设定与分解,绩效反馈面谈,绩效考核工具等;



课程内容

绩效管理培训

培训讲师:王改云

培训时间:2天

培训地点:客户自定

想要预定课程,请拨打:13592511527

课程目标:
1.理解高绩效管理体系成功运行的必要环境,条件;
2.明确高绩效体系与传统绩效考核的本质区别;
3.掌握高绩效体系管理重要环节工具和操作流程:目标设定与分解,绩效反馈面谈,绩效考核工具等;

课程大纲:

目标管理篇
1.高绩效飞轮运行的四个重要组成部分
2. 高绩效系统的管理宗旨是什么   
3.高绩效工作系统中的四个角色,使命,职责与任务(练习)

第一单元  目标设定基础理念与知识
1. 公司的计划流程
2. 目标管理流程
3. 目标设定的两个部分
4. 计划设定的五个关键步骤
5. 目标设定的基本知识与应用工具:KPI/CSF,BSC平衡记分卡,

第二单元  设定部门目标
1. 设定部门目标步骤
2. 案例一讨论1
3. 区分目标主次
4.  案例一讨论2
5. 目标形成文字 - 制定符合SMTABC原则
6. 量化与非量化目标
7. 评价工作目标 (练习)
8. 获得员工承诺,培养员工自我管理

第三单元  分解目标
1.    自上而下的目标分解三步骤
2.    行动限定与考核指标
3.    业务基本要素计划
4.    案例二讨论
5.    SWOT分析法及应用
6.    目标展开,分解,传递
7.    从目标到任务
8.    工具及应用推荐:年度计划表的应用
9.    案例三讨论
10.    从任务到具体行动计划
11.    工具及应用推荐:计划执行报告
12.    惠普高绩效管理经验分享与案例示范

第四单元  定期评估回顾检查
1. 回顾检查工具及应用:关键业务追踪报告
3. 回顾检查流程的关注点
4. 工具及应用推荐:回顾检查表及异常问题处理表
5. 案例四讨论
6. 年度计划制定流程回顾
总结:
1.    目标设定的6个关键要素
2.    员工自我控制的培养与目标制定流程

日常教导篇

第一单元  建设性面谈及反馈模式
1.    建立与培养团队的贡献意识
2.    管理者与团队的日常工作模式
3.    建设性面谈与反馈模式GROW
4.    面谈前准备工作
5.    面谈反馈原则

第二单元  绩效反馈面谈与员工问题分析
1.    案例一面谈练习
2.    点评与相关知识链接:要事优先
3.案例二面谈练习
4.点评与相关知识链接:时间管理与工作量分析
5.  案例三面谈练习
6.点评与相关知识链接:员工胜任力分析
7. 案例四面谈练习
8. 讨论:如何对待“有才无德”的员工

绩效考核篇
1. 没有绩效考核的考核
2. 成功通过年终绩效考核的三个关键环节
3. 年终绩效考核工作流程设计
4. 年终绩效评估工作流程及操作:全面工作总结报告
5. 年度总结前的准备工作
7. 自我工作总结与评价
8.  制定员工持续发展计划
9.  绩效等级评定
10.强制性绩效等级分布与实施策略

贡献回报篇
1. 怎样建立企业公平,公正, 激励的贡献回报机制
2. 岗位价值分析对企业的重大贡献
3.  与个人年度绩效考核结果挂钩的薪酬政策
4. 薪酬设计与管理的依据来自哪里
总结 ,回顾,问题答疑

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