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课程收益：

培训讲师：王改云

培训时间：2天

培训地点：客户自定

想要预定课程，请拨打：13592511527

课程内容：

四川企业员工满意度培训

培训讲师：王改云

培训时间：2天

培训地点：客户自定

想要预定课程，请拨打：13592511527

课程大纲：

第1章 怎样进行员工满意度调查
细节01 了解什么是员工满意度调查
细节02 了解员工满意度调查的作用
细节03 了解如何处理员工满意度调查的结果
细节04 掌握员工满意度调查常用问卷结构
细节05 选择员工满意度调查的方法
细节06 选择员工满意度调查评估的方法
细节07 确定员工满意度调查的周期
细节08 确定员工满意度调查的计分方法
细节09 确定员工满意度调查的基本流程
细节10 选择员工满意度调查结果分析的方法
细节11 注意员工满意度调查易出现的问题
细节12 注意员工满意度调查易出现的问题
细节13 员工满意度调查问卷
细节14 员工满意度调查分析报告
细节15 员工满意度调查结果分析

第2章 怎样进行员工忠诚度调查
细节01 了解为什么要进行忠诚度调查
细节02 了解什么影响了员工的忠诚度
细节03 员工忠诚度调查问卷
细节04 员工忠诚度调查报告

第3章 怎样进行员工信任度调查
细节01 了解什么是信任度调查
细节02 了解信任度调查问卷
细节03公司信任度调查分析报告

第4章 怎样进行员工敬业度调查
细节01 了解什么是员工敬业度
细节02 分析提高员工敬业度的关键要素
细节03 分析影响员工敬业精神的关键问题
细节04 选择盖洛普Q12员工敬业度调查问卷
细节05 国有企业员工敬业度调查报告

第5章 怎样进行最佳雇主调查
细节01 了解亚洲最佳雇主评选程式
细节02 选择最佳雇主调查问卷
细节03 分析最佳雇主的三个基本特征
细节04 2005年度中国十大最佳雇主名单

第6章 怎样进行员工调查管理咨询
细节01 策划期
细节02 执行期