班组虽然是最基层的管理者,按照管理纵向来分是执行层。别小看这个“兵头将尾”的工作,它在企业发展中起着重要的作用。我认为现在企业执行力竟争力就是基层管理核心能力强弱的竟争。要做一个好的班组,应从以下几个方面去思考:
其一:管理要有原则性。做为领班要时刻意识到自己是一名管理者,要与企业的步调和利益保持一致,要站在管理者的高度去想问题和处理事情,切实履行自己的管理职责,不能对下属员工的过错听之任之,得过且过,否则等到出了大问题,其实是害了员工,毁了企业。具体来说:对上的立场是站在下属反应问题的立场上说话;面对下属时要站在管理者经营者的立场上反应问题。原则不能变,方式方法可以变。
其二:教导要有示范性。企业的目标最终是通过员工去具体实施和实现,而领班在其中起着承上启下、穿针引线的作用。领班要有对企业的忠诚和高度的责任心,在工作中身先士卒勇于奉献,才能真正起到带头的作用。班组里员工的表现好坏,很大因素在于领班是如何做、如何引导的。在具体的引导员工中要有一定的方法。如在培训做榜样的过程中按标准的方法引导 。OJT是教导员工的好方法。昨天我去广州精工电子做现场调研中也发现大部分基础管理者在教导员工中方法是不当的。正确的步骤是:首先口授---示范—试做—检查---鼓励。即做事之前在详细说明做什么,为什么要做,如何做标准是什么,其次是你要先做一一次给他看然后让他自己试做,做完去确认不行要鼓励再努力好的再给予期望。这是一个基础管理在教导员工的一个简单基础的步骤和方法,是非常有用的一工具。
其三:领导要有灵活性。也就是80后员工的有效领导。不能用过去的思维领导现现代80后甚至是90后的员工,这是行不通的。我们的管理要学习新的管理理念及新的方法。领班与下属员工一起朝夕相处,摸爬滚打在一起,对员工管理思想状况最清楚,对员工的喜怒哀乐最了解。因此,对不同的员工运用不同的管理方法,才能收到良好的效果,才能有效地调动员工和积极性。
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