![]() |
姓名: | 黄静 |
![]() |
领域: | 人力资源 市场营销 客户服务 品牌管理 商业模式 |
![]() |
地点: | 上海 普陀 |
![]() |
签名: |
- 博客等级:
- 博客积分:523
- 博客访问:2032011
KA大卖场管理研究/黄静
产品要在市场上销售,当然要有销售投入,其中渠道的开发是其中之一,你得找到卖货的地方才能有销售,开发销售渠道自然会产生开发费用,你开发其他渠道难道没有费用吗?比如电商、比如分销,比如团购,渠道费用并不是卖场独有的。大家诟病比较多的应该是进场后的各种费用,条码费、陈列费、海报费、年节费等,我们就来看看卖场为什么会收费?对于卖场做出的任何一个行为,供应商都不能单从表面去理解,而应透过表面看到卖场的真实用意,知其然还要知其所以然。卖场为什么会收费?大抵有以下原因:
实现资源最大化利用
对于采购来说,卖场内的货架、陈列、堆码都属于稀缺资源。虽说卖场有义务将该资源提供给供应商,但由于供应商资源过剩,而卖场资源实为有限。通过设置各种费用名目,可以最大化地实现自己对卖场资源的价值利用。
设置“门槛儿”
在目前制造业空前发展的势头下,每天都有大把供应商想进大卖场。但卖场由于空间有限,对这些供应商的接纳是有限度的。不是谁都可以进来,那如何来平衡呢?通过设制一定的费用“门槛儿”,能够对这些供应商进行初步的筛选。要知道跟卖场玩是需要资金实力的,费用门槛起码能将实力不济的供应商拦在外面。
对厂家生产利润的质疑
所有卖场采购都接受过相关的谈判训练,卖场采购都知道并且也永远会对厂家的供货价保持质疑。在他们的意识里,一定会认为目前的价格与厂家的价格底限存在较大落差。所以,卖场采购会想出各种办法向厂家收费,以弥补他认为的厂家生产利润没有给到位的损失。
对厂家政策均衡性的质疑
任何一家卖场都会将厂家给自己的价格和合作条件,与其他卖场进行横向比较。当发现厂家给予自己的政策和价格与其他卖场存在一定“落差”时,即使没发现端倪,采购也会认为你给竞争者的合作条件比他的优惠,也就会以种种借口和理由来向厂家收取费用。
为自己的其他要求做“铺垫”
有时候,采购提出费用要求,不过是一种“伪装”罢了。是采购为了向厂家提出其他要求,所做出的一种利益取舍的手段。比如,当采购无法提供给厂家一类促销位时,往往会通过“涨价”的手段,来让厂家主动放弃该促销位,而选择那些不涨价的二类促销位。涨价只不过是一种转移供应商视线的一种手段而已,而非目的。其真实目的是为了让供应商放弃对该促销位的争夺,而选择其他的促销位。舍末求本这也是在谈判中常用的一种套路。
无成本化
对于许多缺乏职业素质的采购来说,伸手向厂家要费用似乎成了他们的一句“口头禅”。反正也就是“开个口”,自己也不损失什么,怀着“不要白不要”的心理向厂家要费用。对于这类采购,供应商大可不必把采购的要费用当成一回事,也可以“打个哈哈”了事。
供应商的投机心理
不是所有的商品一面市都可以进卖场销售的,卖场在商品的质量、品牌、营销、综合实力各方面是有要求的,一般来说产品经过市场的培育检验,确实是好产品出销量有前途有口碑的,再进卖场做更大范围的全面推广是比较合适的。可是有不少供应商企图去掉这些培育的市场成本和时间成本,直接进入大卖场销售,那卖场就承担了培育的角色,承担了培育的风险,那它当然要收取费用,所以供应商要为自己的投机心理买单。
卖场的管理手段
卖场对外宣称自己都是严于管理,杜绝商业贿赂的,要跟供应商一起做好廉洁管理云云。在进销存的各个环节中,每个部门每个岗位都有一定的权限,如果都按照公事公办就好办了,可是人性的自私、贪婪、欲望是客观存在的,以权谋私滥用职权的大有人在,这就对管理提出了考验。这不仅仅是商业企业要面临的管理问题,难道企事业单位不是一样吗?卖场管理层怎么可能不知道这些以权谋私的现象呢?水至清则无鱼,人至察则无徒,卖场要的不仅仅是廉洁,更要的是有人干活,替他创造业绩和利润!企业得到的是大多数,只要在可忍耐的范畴内,那么有些东西有的人放一放,等到该出手的时候再一击命中。
卖场收费这个问题有非常复杂的背景,并且在过程中不断的演化出各种成因,不是一朝一夕可以根除的,在立法层面、管理层面、商业层面甚至供应商自身方面都有很多的工作需要去做。 ![]() 卖场后台系统设计专家 零供关系课题研究者 |
一共有 0 条评论
发表评论
以上网友发言只代表其个人观点,不代表总裁网的观点或立场。