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姓名: | 蒋小华 |
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领域: | 人力资源 领导艺术 其它类别 |
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地点: | 浙江 杭州 |
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不破茧岂能重生? 文/蒋小华 (华略咨询首席顾问,官方网站:www.hualue.cn) 目前,中小企业受金融危机的影响是最早的,复苏可能是最晚的。在金融危机下享受国家政策是最弱的,担负着就业的重担是最大的。客观因素的影响确实很大,可是,对于中小企业来说,除了自身“破茧”别无他法。那么,时下的中小企业如何才能突出重围、涅磐重生呢? 一、年报数据很美,但别心存幻想 最新公布的上半年经济年报中,显示经济逐渐回暖。这份数据看上去很美,中小企业别心存幻想。第一,许多中小企业依赖出口,而出口情况依然还在持续下跌;第二,显示的数据不排除泡沫与炒作,例如房地产行业。第三,四万亿的拉动让国有垄断性企业业绩上升,例如钢铁行业。从前不久《财富》世界500强的排名中就能看出,中国企业上榜的数量在增多,而美国却在下降,达到历史最低。而中国上榜的企业多为国有垄断性的能源性企业,唯一的民企沙钢也占了四万亿内需拉动的便宜,而联想这类企业却出榜了。这些事实对中小企业来说是非常不利的,尤其最近国家的政策稍有“国进民退”的趋势。所以,危机依然存在,保持强烈的危机感是必备的要素。(关键词:危机感) 二、当潮水退去,才知道谁在裸泳 基于目前经济形势对中小企业是不利的,那么它是灾难还是机遇?是死亡还是涅磐重生?关键取决于企业抱什么样的心态,采取什么样的策略。韩国三星在97年亚洲金融风暴中迅速崛起,当时亚洲诸多国家面临“国家破产”危机。亚洲第三大经济体韩国也遭受巨大冲击。前30大企业中,有13家遭到了解散厄运。三星中国区总裁朴根熙:如果仅仅埋头在如何维持目前的生存,不为未来做准备,企业将总是停留在原有的位置上甚至惨遭淘汰。对研发和人才的投资正是加强未来竞争力的关键。三星加大研发投入,1997年的费用为1.2万亿韩元,2000年增加为2万亿,2007年则为5.9万亿。继续扩招研发、设计人才,对于核心业务的半导体和液晶显示器设施进行了大胆的投资,对工作流程进行讨论改革组成高效率的组织,持续增加对营销的投资。还面向全体员工进行危机经营和变化管理培训。强化员工的危机意识,抑制不必要不紧急的费用的角度,倡导“午休时间关灯”、“禁止使用彩色打印机”、“减量减少出差,鼓励视频会议”等稍加努力就能看到效果的节俭运动。 巴菲特说:当潮水退去,才知道谁在裸泳。企业破产不是金融危机搞死的,通常是自己把自己搞死的!如果把责任仅归于金融危机,破产会是迟早的事情!所以,企业如何在危机中求新求变,如何在危中求机,机中寻危是关键,当前需要的不仅仅是危机感,而是一种真正的紧迫感!(关键词:紧迫感) 三、举步维艰,原来是自己惹得祸 如今,中小企业内忧外患,困难重重。主要根源有四个方面:(1)赌性:许多中小企业没有真正的战略,属于盲目性经营。不少企业盲目多元化,甚至过分扩张,导致资金链断裂。像已倒闭的东莞合俊玩具、浙江金乌集团就是很好的例子。(2)骗性:企业缺乏正确的核心价值观,把赚钱放在经营企业的首位,而非真正为客户创造价值,存在一定的欺骗性。正如温总理说:企业家的血管里要流敞道德的血液。(3)乱性:企业管理不够规范化,作业混乱,使战略不能有效落地,导致高成本低效率的作业。(4)惰性:过去由于出口生意单一,容易操作,而内销建渠、打品牌相较辛苦与复杂,企业依然依赖出口,没有自主的品牌。所以,中小企业必须变革才有出路。(关键词:变革) 四:杀出重围:16字管理口决 在目前的危机阶段,我提出了后危机时代16字管理口诀:信息为先,现金为王,成本为重,坦诚为本。 (1)信息为先 市场情况瞬息万变,世界经济到底会呈V、W形还是L形,目前还不明朗。需实时了解、面对市场的真相,充分了解经济衰退对业务可能造成的影响。充分获取并有效利用可靠的信息,明确关键业绩指标,因地制宜,加强决策速度,面对市场的不确定性和波动性,及早采取果断措施。关注经济形势的动态变化是目前企业发展的第一要素。 (2)现金为王 金融危机虽然出现复苏迹象,为确保良好的财务和流动资金情况,仍需加强现金管理,并重新评估财务、融资和外汇的风险。按照相关政策的要求,有效控制财务和非财务指标。目前,审慎投资,突出重点,更好地评估现有产品、顾客及市场的价值创造能力,做到投资价值的最大化。总之,现金不是企业存在的目的,但是没有现金,就像身体没有血液、空气一样。 (3)成本为重 在关注营运业绩的同时,有效控制成本,提高企业价值,简化程序,重新审视现有商业模式。控制成功是关键,历来优秀的企业家都是成本杀手。最新上榜世界500强的唯一民企沙钢就是最好的例子,全厂管理人员仅占职工总数的5%~6%,而且董事局的副总们都是五六个人一间办公室。更让人惊讶的是,全厂还没有一名清洁工定员,环境卫生工作都是由各部门、分厂、车间、班组按区域划分,实行“三包”,上班前要人人动手,负责搞好包干区的清洁卫生工作。 (4)坦诚为本 抱团取暖是对付金融危机的最好办法。开诚布公保持有效沟通,充分了解其立场及观点,不仅仅是对企业内部员工,还包括对供应商、债权人、合作伙伴等。对这些人开诚布公地说明企业情况,双方要同舟共济、渡过难关。坦诚是根本,切勿让面子害了自己,也害了企业。 六、置死地而后生 中小企业要真正突出重围,必须经过痛苦的“破茧”过程才能重生。 (1)从机会主义到专业主义的战略转型 过去,中小企业以一种做生意的心态做企业,哪里有机会就往哪里钻。抓住机会并没有错,错就错在什么机会都去抓。缺乏战略思考,战略就是有所选择,有所放弃。日本管理学家大田研一说,专家阶层的势力迟早会增强,并动摇日本的产业界,职业化的时代,资本主义越来越纯粹,自由竞争越来越健全,真正拥有实力的人越来越受到推崇。企业不一定要做大,但一定要做精,才能做强,强才能让企业真正变大。 (2)从营销要效益到向管理要效益转型 企业小时,订单是第一位的,当企业越做越大时,提高管理创造效益才是重点。例如,全员营销、开源节流、优化流程、提高效率等。每一个优秀的企业不是靠单一产品、不是靠创始人个人的力量,靠的是一套卓越的管理模式和商业模式,无论从产品研发、营销系统,还是激励机制等都是优秀的。 (3)颠覆传统的管理向管理创新转型 每一次经济的腾飞,都是管理模式或商业模式创新的结果。谷歌公司能够称雄世界,创新是关键。21世纪需要每个人自动自发的创新,不妨思考这几个问题:你是否具备商业创新的技能?接受过哪些有关创新的培训?公司给你提供了哪些工具?你是否获得过公司的创新指导?你的部门是否有创新方面的专家?创新在你的工作岗位描述中属于正式部分吗?你的工资是否部分取决于你的创新绩效?公司的管理流程、企业文化是否阻碍了你的创新工作?不创新则死亡,创新是企业发展的唯一出路。(关键词:创新) ![]() 蒋小华(战略与执行管理培训专家) http://www.hualue.cn |
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