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姓名: | 蒋小华 |
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领域: | 人力资源 领导艺术 其它类别 |
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地点: | 浙江 杭州 |
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签名: |
- 博客等级:
- 博客积分:1643
- 博客访问:4112573
主讲人:蒋小华 助理小霞,电话:18857869308 QQ:2429462495
课程说明:
本课程营旨在通过执行理念、执行方法及执行工具,全方位打造团队的执行力,从而提升团队的战斗力!
用通俗的例子解释执行的理念与行为;
用互动的方式引导正确的执行心态与执行技能。
用经典的电影片断与生动的案例潜移默化;
用头脑风暴的形式提出解决方法并要求其作出改进承诺;
用市场实战的方式迫使改变思维与行动。
帮助企业:
通过投资心态,梳理企业的文化;通过投资整个团队来实现团队执行力的提升,从而达到业绩的提升;培养一批具有结果思维和客户价值为一体的优秀人才。
帮助学员:
投资自己,让自己通过培训与实践逐渐成为信守承诺、结果导向、百分百责任的执行型人才;将参与者打造成为职业、专业、敬业的职业化人才。将参与者训练成懂执行、善带领执行团队的管理人才。
培训对象:
企业中基层管理人员及追求卓越执行的人。
培训时间:
2天
课程大纲:
第一部分:高效执行的基础:要结果,不要理由
一、 真正执行:结果导向
1. 员工与企业是什么关系?
2. 真正的执行是“做好了”不是“做了”;
3. 执行标准:提供结果、创造价值;
4. 九段秘书测试:请问你是几段?结果值多少钱?
5. 执行工具:2BC原则与YCYA。
二、 拥抱责任:责任胜于能力
1. 人们为什么对责任敬而远之?
2. 为什么“傻子”许三多比“聪明”成才成功?
3. 责任越大,提升能力的空间就越大;
4. 责任与机会成正比;
5. 弱者逃避责任,强者承担责任。
三、 担当责任:勇于担当、吃亏是福
1. 在责任面前,没有应不应该,只有愿不愿;
2. 出现问题首先寻求解决之道,不是追究责任或撇开关系;
3. 5个WHY与现地现物。
四、 落实责任:一对一的责任锁定
1. 理由往往源于责任没有锁定;
2. 请示工作往往等于推脱责任;
3. 人一旦进入组织,责任往往下降;
4. 操作工具:
a) 4R执行工具;
b) 猴子管理法:别让猴子跳回你的背上
c) 离场管理
5. 3个落实责任的经典案例工具。
第二部分:高效执行的核心:工作重在到位
五、 到位不到位,相差100倍
1. 要想没问题,工作要到位;
2. 要想发展快,工作要到位;
3. 要想效益高,工作要到位。
4. 到位标准:客户价值、保质保量、圆圆满满。
六、 确保工作到位的5大心态
1. 责任心态:自己为重 → 工作为重
2. 称职心态:一定努力 → 一定得力
3. 主动心态:要我到位 → 我要到位
4. 空杯心态:自大自满 → 时刻归零
5. 专业心态:差 不 多 → 零缺 陷
七、 确保工作到位的4大思维
1. 结果思维:做好了,才算做了
2. 刨根思维:打破沙锅问到底
3. 系统思维:以有机性达到最优化
4. 换位思维:假如我是他,该会怎样?
八、 确保工作到位的36字准则
1. 勇担当、守承诺、不抱怨
2. 写下来、问清楚、说明白
3. 勤准备、多预防、重检查
4. 必复命、要反思、定流程、
第三部分:高效执行的原则:执行法则与方针
九、 7大执行法则
1. 服从法则:以服从为天职
2. 目标法则:盯准一只野兔
3. 冠军法则:做自己擅长的,上帝助你成功
4. 时间法则:永远做重要不紧急
5. 现在法则:生命若不是现在,那是何时?
6. 团队法则:利他就是利已
7. 裸奔法则:没有退路就是出路
十、 24字执行方针
1. 执行前:决心第一、成败第二;
2. 执行中:速度第一、完美第二;
3. 执行后:结果第一、理由第二
第四部分:高效执行的保障:管理到位
十一、 从管理到领导:新中层管理与角色认知
1. 管理是什么?
2. 管理的三大任务;
3. 分析糟糕管理者的八大罪状;
4. 管理者到底该些干什么?
5. 作为下属、上司、同事的3重角色;
6. 如何从技术走向管理,从管理走向领导?
7. 管理者与领导者的区别有哪些?
8. 从以事为中心到以人为中心的转变。
十二、 从时间管理到精力管理
1. 为什么管理者总没有时间而下属没工作?
2. 究竟如何控制和支配自己的时间;
3. 时间管理的3个重要原则;
4. 以结果为导向的5个时间管理策略;
5. 管理精力:让时间管理更高效;
6. 如何保持旺盛的工作精力?
十三、 说对话办对事:沟通无障碍、执行有保障
1. 沟通目的:鼓舞他人的行动
2. 沟通思维:明确、全责、换位、双赢
3. 沟通步骤:解码、编码、反馈
4. 沟通底线:说对方想听的,听对方想说的
5. 同理心:与对方频道同步
十四、 制度执行力:建立不依赖能人制度体系
1. 做企业就是做制度、好的制度制造好人
2. 修路原则:出现问题不要只归罪于人,立即“修路”
3. 热炉法则:预警性、即时性、公平性、分明性、必然性
4. 执行三化工具:流程化、查核化、奖惩化
a) 流程逻辑:越有操作性,执行越到位(流程化)
b) 检查机制:检查越到位,事情越到位(查核化);
c) 奖惩标准:奖-心花怒放、罚-胆战心惊(奖惩化)。
![]() 蒋小华(战略与执行管理培训专家) http://www.hualue.cn |
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